APP下载

角色变迁与顾客价值体系再造

2018-07-18张娴

智富时代 2018年5期

张娴

广告业转型在如今互联网背景下已不是一个冷门的话题了,这个问题在引起广泛注意的同时也引发了热烈的讨论。“天下大势,浩浩荡荡,顺之则昌,逆之则亡。”广告公司在互联网的背景下重组转型,或是出于被迫无奈因而不得不,或是出于内心的迫不及待,听从时代的召唤,在互联网这个炙热的风口中不能抑制地想要施展身手,搭乘上“互联网+”这双翅膀。

一方面,在于自身。在互联网这个潮流风口中,每个人要想生存,就要牢牢地把“innovation is life(重复昨天就是一种失败)”这句话给牢牢记住。广告的本质是传播,广告的灵魂是创意。【1】放眼如今,虽然有一些老牌公告公司有规范化的制度,但这些制度同样会僵化,如钢筋熔铸般是人的思维凝固住。“灵感迟迟不来敲门。”这句话鲜明地道出了一些广告人的内心深深地无力感。过去考验广告公司的能力靠的是拍大广告片的能力,现在考验的则是实时创意,互联网语境的创新能力,整合能力和技术的创新和应用能力。无论是“向左走”还是“向右走”,都需要有灵光的头脑,有澎湃的创意和金点子。

从无到有,是创造;从有到优,是改进;从优到赞,是创新。创新创意,根据Van de Ven(1986)的定义:创新本质上就是关于识别和利用机会来创造新的产品、服务或者工作实践。【4】同样,Nonaka&Takeuchi;(1995)认为,创新的过程等同于对独特知识的追求。

广告一词本是舶来品,源于拉丁文advertere,其意为注意、诱导、传播,中古英语时代(约公元1300—1475年),演变为Advertise,其含义衍化为“使某人注意到某件事”,或“通知别人某件事,以引起他人的注意”。……

登录APP查看全文