施春来

[提要] 现代数字技术发展带给现代经济的影响是全方位、深层次、不可逆的。既催化现代营商环境，引起企业经营思维创新促进商业行为变革，也进化现代经济内在机理的新构建，形成现代产业体系、技术创新体系、品牌体系、供给体系以及治理体系，引领新业态新模式培育，改造实体经济数字化转型，优化现代经济质量和效益，提升整体经济创新力和竞争力。

关键词：数字技术；经济体系；数字化转型；创新力

中图分类号：F12 文献标识码：A

一、数字技术催化现代营商环境的新特征

现代社会科技进步与技术创新的最重要体现是数字技术的迭代兴起与广泛应用，并由此引起现代经济系统运行环境和运行活动的变革。数字技术发展过程中互联网、大数据、云计算、人工智能等技术相互交织，促进并引领未来产业发展，同时催化现代新营商环境。大（数据）—云（云计算）—移（移动互联）—智（人工智能）等数字技术已不仅是改变营商环境的驱动性工具因素，数字技术自身发展状况已经构成日益重要的新营商环境内容——即营商技术生态，并进而影响其他营商环境生态，促进营商改革环境需要考虑数字技术因素，推动营商政策环境需要包含数字技术变量，直接影响营商市场环境中客户端数字化生产参与、生活方式的体验需求导入，牵引市场竞争关系走向与技术话语含量提高相关的群体竞争和协作竞争，进而倒逼企业主体行为技术创新常态。可见，数字技术日益构成营商环境生态链关键特征，并随着数字经济发展日益凸显。

数字技术营商环境生态带来国家、城市、产业、企业组织新经济思维或发展理念变革，需要形成相匹配新思维方式，以早期PC为工具特征的互联网1.0时代，需要平台思维，把握好数据信息入口端；以移动互联为特征的互联网2.0时代，需要大数据思维，把握数据相关价值端；而以人工智能为特征的互联网3.0时代，需要跨界思维，把握全景式场景端口……就微观企业而言，价值链思维、场景思维、客户亲密思维，是影响现代企业经营决策行为及其价值判断与价值创造三大重要思维构架，直接影响现代经济体系的微观价值基础。

微观层面的价值链思维核心是提升价值链高附加值占位，从技术研发端，重视技术标准提升、设计能力提高、发明专利以及Knowhow等知识产权把控；从市场服务端，重视物流供应链贡献、品牌话语权、服务质量升值与服务体系建设；从制造生产端，企业要重视制造集成能力，采取面向市场与客户的价值创造途径：提供的产品和服务能够实现用户生产力（效率）和盈利能力提升、内含技术功能的简化、有幸福感设计的产品外观与使用便利、客户关注的风险管控。

就宏观层面价值链而言，在世界范围实现中国产业体系具有价值链中高端的创新力和竞争力，加速突围长期以来西方主要工业国对中高端产业链和价值链“双锁定”，跳出新兴经济体国家“新工业化”与发达国家现代制造业回流和升级“再工业化”的“双夹击”。实现产业体系的中高端产业链需要通过价值链高端实现，价值链高端需要依托产品高附加值创造和创新实现！核心要点是使得中国产业体系中的现代制造业企业持续拥有符合科技进步趋势的自主技术创新和自主品牌，使之成为支撑现代化经济体系的主要抓手和微观基础。

客户亲密思维是基于客户与企业亲密关系理论研究基本结论：一般情境下客户有“信赖”的自然偏好；亲密关系可降低心理焦虑，提高对环境掌控能力的自信；“信赖”影响决策成本低、快捷；信赖程度提高，客户相互行为模仿程度上升。现代数字技术日益深入发展可能带来人与人之间、客户与企业之间、企业与企业之间，关系越来越虚拟化，越来越少面对面接触的客户体验方式变化，促使企业通过产品服务与功能创新改变客户用户使用行为模式，通过商业模式业态创新改变客户用户消费模式，强化与用户之间联系新通道和链接形式。为此，要求企业尤其要重视客户前期介入参与研发和创意，并影响研发中后期的技术方案，最终形成用户可感的美好设计、可传递的美誉口碑。

场景（渠道）新思维促进现代产业借力数字技术形成统一市场和新流通链。因为全球化、全渗透、全渠道的统一市场场景出现，基于地域和营业时间的传统商业逻辑被打破，任意场景下的任何两个主体可瞬时达成交易。而新零售服务商重塑高效流通链，出现新生产服务、新金融服务、新供应链综合服务、新门店经营服务、新零售服务商。因此，企业可借助大数据分析进行趋势性判断，在市场点对点个性需求驱动背后，采用个性化定制化的赋能生产、智能制造，加上新零售业态涌现，基于数字技术的商业模式创新的商道逻辑得以实现。

新思维改变企业行为。由于数据被广泛挖掘，企业市场经营决策所依据的信息完整性越来越高，有数据信息的理性决策在迅速扩大，拍脑袋的盲目决策在急剧缩小；企业决策的数字技术含量、知识含量大幅度提高。由于云计算技术出现，没有被海量数据所淹没，能够高效率驾驭海量数据，生产有价值的决策信息。从传统的无数据、小数据环境下的因果关系的串联思维，轉变为大数据条件下的相关关系的并联思维，直接催生新商业变革，企业通过深度挖掘市场机会，探寻细分市场，实施精准营销，从而促进新业态建构与达成决策的较高可信度可行性。

二、数字经济进化现代经济体系新构建

2016年G20杭州峰会上，中国国家领导人将发展数字经济作为中国创新增长的主要路径提出来，受到各方的积极响应和支持。2017年3月中国《政府工作报告》再次提出要推动“互联网+”深入发展，并首次明确促进数字经济加快成长的要求。中共十九大报告提出“贯彻新发展理念，建设现代化经济体系”以及“推动互联网、大数据、人工智能与实体经济的融合”的新要求。

数字经济是基于数字技术的经济，数字经济包含数字技术与现实产业的结合与融合。德国政府近来重点推动的“工业4.0”计划，强调要以智能制造引领工业变革。其中最典型数字技术是3D打印，它的产业化要依靠网络传输符合客户定制化需求的数据，同时也有赖于数字化建模，以及用数控终端设备实现打印。未来的数字经济，这样的数字技术渗透到需求、生产、交换、服务等全部产业环节的经济活动，越来越广泛使用，会直接构成现代化的经济体系。

根据《2016埃森哲技术趋势与展望》中提到，到2020年，将产生前所未有的数据量，其中35%能够用于分析；全球数字经济占全球经济总量比重将达到25%。中国信息化百人会课题组发布的最新报告显示，2016年中国数字经济规模已达到22.4万亿元人民币，占GDP比重达到30.1%；2016年中国数字经济增速高达16.6%，分别是美国（6.8%）、日本（5.5%）和英国（5.4%）的2.4倍、3.0倍、3.1倍。2017年12月6日在中国乌镇闭幕的第四届互联网世界大会业已首次发布了《世界互联网发展报告2017》和《中国互联网发展报告2017》。

数字经济的发展必然深刻影响传统企业和互联网企业，成为中国经济创新增长的主要途径。 “互联网+”是手段，数字经济是结果，数字经济视域下，中国现代化经济体系的构建需要聚焦经济发展方式转变、经济结构优化、增长动力转换，以经济发展的质量、结构、效率、动力关键要素的变革为重点，增强全要素生产率有效提高和整体经济的创新力和竞争力。为此，需要构架新的现代经济内在体系：

（一）构建现代产业体系，推进产业链中高端。以振兴实体经济尤其是先进制造业为经济骨架，在科技创新动能动力、现代金融要素流动流量、人力资源核心主体的协同发展上，推进产业组织、产业结构、产业能力、产业治理等的不断进化。

（二）构建现代技术创新体系，推进价值链中高端。建设以智能制造、高端制造、绿色制造为主要着力点的现代先进制造产业创新链，在中高端消费、创新引领、绿色低碳、共享经济、现代供应链、人力资本服务等领域培育价值链新增长点、形成新发展动能，以企业为主体、市场为导向、实现产学研用、大中小（双创）企业融合。

（三）构建现代品牌体系，推进服务链中高端。以2017年5月10日第一个“中国品牌日”为发端，以企业自主品牌价值提升为抓手，建设以产品品牌为骨干，企业品牌、产业集群品牌、区域品牌、城市品牌相得益彰的品牌体系，凸显中国国家品牌整体形象和良好口碑，有序推进中国品牌全球化进程和国际市场品牌话语权提升，牢固树立品牌经济是现代经济体系的核心要义。

（四）构建现代优质供给体系，推进品质管理链中高端。供给体系的高质量首先需要有先进的质量文化和质量教育，在细节专注、标准规范、追求精确完美、讲究程序规则以及严谨厚实等特质上，培育有教养的质量基因和质量精神。在产前产中产后全环节全流程上提升质量能力，完成从速度到质量，从制造到创造，从大国到强国的转型，塑造高品质高品位的供给理念和敬业与工匠人文精神。

（五）构建现代经济治理体系，推进制度链中高端。探索、尊重现代经济体系形成规律，引导营造适合现代经济体系运行制度、政策环境，在经济政策设计、形成、实施与效果评估上，适应以互联网为基础的现代数字经济治理需求的变化规律：从单一治理转向多元治理，从单向治理转向协同治理，从人工治理转向数据治理，从国内治理转向全球治理，从事前管理转向事中事后管理。提升政府宏观经济政策有效治理能力和现代治理理念，充分信任并发挥企业作为市场主体的微观组织政策接口传导的敏锐度和自主性，尊重并保护好现代市场经济商业伦理所必需的企业家精神和企业家群体内生的创新力和创造力。

三、数字化转型优化现代经济体系的质量与效益

现代经济体系中数字技术手段和数字技术保障，形成对经济体系初始的质量和效率的基本确定。现代质量的本质含义是确定的、免费的（质量免费），因为如一开始没有把工作（产品或服务）做对，就必须采取所有后续的补救措施。构建现代经济体系的出发点和关键是做好实体经济数字化转型，中国互联网的迅猛发展，尤其是移动智能客户终端使用用户的巨量规模和使用频率，为实体经济产业新业态和产业数字化转型改造，提供巨大社群动能。

从现代产业新业态形成角度分析，有三种培育方式：不同产业之间的跨界融合方式；外部产业链整合和内部价值链重构的内外整合方式；嫁接信息技术及互联网技术所形成的新型企业、新商业模式和新产业组织形态的多元组合方式。

从传统产业转型而言，实体经济关键的制造业是数字经济的主战场，关键是要加快促进制造业数字化转型，发挥用户个性化、定制化、网络化需求变化的牵引拉动，以倒逼之势，在“零售—批发—生产—设计—供应”的链条上反向传导。研究观察表明，近年通过对电子商务企业的销售与生产体系进行持续的施压，制造业企业在设备升级、生产方式改造、供应链协同等层面上逐步实现柔性化的再造，从而在响应效率、行动逻辑和思考方式上更加适应快速多变的个性化市场需求。例如，以用户为中心，线上销售与线下用户体验深度融合；加强与用户互动，让用户成为产品的一部分，从而激发用户的创造性；开放生态，打造一个多主体共赢互利的产业发展生态系统。

实现数字化转型，除新产业业态外，从传统规模化制造到数字化的生产制造，可采取如下优化路径：（1）数字消费拉动产业转型。从交易环节系统看，从消费端推动零售端出现新零售，零售端推动批发端，批发端推动生产制造端；从流通系统的拉动看，从2C（快递仓配）物流拉动，B2B（货物运输）物流拉动，再到生产物流（大宗运输）拉动；从金融系统关联看，从微金融（小贷）拉动，B2B金融（银行）拉动，再到实体金融（银行）拉动。（2）数字消费用户带动新生产方式。全新制造物种形态不断涌现，大型工厂出现生产个性化、大众标准产品的模块生产与大众型、非标准产品的柔性生产并行，进而相应出现组件模块化和快速翻单并行。小微企业和作坊则出现专业圈、非标准产品的集单生产与小众型、标准产品逆向创新生产并行，并进而产生社群经济制造和快速反应并行。（3）以数字驱动供应链创新升级的智能制造。个性化定制表现为前端门店后端工厂的数字联通、个性定制智能制造同步、供应链智能协同；工业云表现为产品开放式研发的技术众筹、工业数据与生产管理优化、设备与信息整体集成。（4）数字化推动供给侧改革的产能在线化。在工厂企业供给方和需求方商家之間，形成产能与档期平台的供应链协同，借助供需双方与平台数据联通实现淘工厂，解决需求方找厂难、翻单难、新款开发难，同时也解决供给方生产线闲置、优化档期、产能商品化。（5）工业企业的电商化（即工业互联网）日益加速。表现为规模以上工业企业电子商务普及率提高，重点骨干工业企业电商采购普及率提高，2016年达到45%～50%。

事实上，提升现代经济体系的质量和效益，需要经济体系自身建设质量与保证经济体系质量的品管系统建设两个方面，在现代经济体系优化构建基本共识基础上，更重要、更长久的是需要对事关现代经济体系内部相关要素进行品管系统建设。只有这样才能够实现数字技术、数字化转型以及数字经济对现代经济体系质量优势的驱动、保障和支撑。

主要参考文献：

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