诚信是中华民族的传统美德，也是现代文明的重要内涵。2018年1月，杭州市荣获全国首批社会信用体系建设示范城市，并以总评第一的成绩位居榜首。作为传统与现代的融合点，诚信凝聚成杭州独特韵味、别样精彩的城市风格。

就城市来说，诚信是一种珍贵的社会生态。政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信，这“三诚信一公信”彼此呼应，体现在社会生活的方方面面。不同领域的诚信实践，共同彰显了良好社会生态，成为百姓安居乐业的保障，成为吸引外来高端人才、资金项目的优越条件。

应该看到，当前“诚信为本”“守信得益”的正能量在全社会传递得还很不够。一些人甚至还把“忽悠”当作“智慧”而津津乐道。在全面深化改革进程中，社会信用体系建设面临极大考验。在面对“如何发挥市场在资源配置中的决定性作用”等一系列问题时，构建以“诚信”为核心的信用体系显得十分迫切。

讲诚信，关键在于做到知行合一。建设世界名城过程中，杭州要以培育和践行社会主义核心价值观为根本，大力加强社会诚信建设，着力解决诚信方面的突出问题，努力营造诚信光荣、失信可耻的社会氛围。

推动诚信的社会生态，需要政府的示范和引领。2017年9月，市政府印发了《杭州市加强政务诚信建设实施方案》（杭政函〔2017〕130号）。其中明确，要健全政务诚信管理运行机制、政务诚信监督机制、加强政府采购等等重点领域政务诚信建设。其中提出：到2018年年底前，杭州政务诚信建设水平走在全省、全国前列。……