董文君

（兰州财经大学，甘肃 兰州 730020）

一、引言

信息技术的应用打破了产业边界，用户需求延伸到了高层次，推动了企业向跨行业的交叉创新发展。由此，企业的经营活动开始重视影响价值创造系统的多重因素、资源及创新活动，及企业内外部的多重交叉活动。所以，传统线性价值链在企业价值增值中有了明显的局限性，企业必须要与合作伙伴基于“平台”进行开放式合作，共享优势资源协同发展，即形成企业间复杂的价值网环境。

目前，学者们对价值网的研究从概念、结构，到针对特定的企业或行业构建价值网模型，后又拓展到与企业资金、商业模式、竞争优势等之间的关系研究，不断开辟了价值网研究的新领域。然而，作为企业的核心管理活动——成本管理，在价值网下却少有研究。高效的成本管理是企业成功的关键，除降低企业成本以提高经济效益，还能增强企业竞争力，实现企业的价值增值。而且，传统经营环境下企业的成本管理使成本降低的空间缩小，竞争优势无法实现，价值增值也就无从实现。显然，在面向价值网环境下，成本管理活动亟需进一步研究。

现有研究普遍认为，价值网定位于客户需求，由具备核心业务或技能专业化的相关经济组织相互依存而构筑起了群体竞争优势。由此，企业不仅可在运营管理上做出高效决策，且该过程的高灵敏度和伸缩性能提高运行效率，有效降低企业各项生产成本及资本成本。企业生产成本包括实物资本及智力资本，具体体现在功能、质量及时间成本上。本文通过百度价值网的形成机理，构建了关于成本管理视角的价值网模型，总结出价值网通过资源共享途径，充分发挥了协同效应，从而优化企业的成本管理。

二、案例分析

（一）百度价值网的形成及模型

百度，中国最具影响力的中文搜索网站。在其发展中凭借超大流量的平台优势，通过投资并购及业务合作，建立了世界最大的网络联盟，该联盟含有以下三层价值网：

百度搜索平台作为联盟核心成为第一层价值网。然后，百度通过股权关系，2011年成为去哪网股东，双方共享信息及资源协同发展旅游服务；2013-2014年成为糯米网的独资大股东合作拓展团购业务；2014年投资Uber,百度通过网络数据及流量优势合作Uber共同拓展国内O2O市场的需求；2015年，百度通过旗下的百度小贷为网内合作伙伴提供金融支持。由此，去哪网、百度糯米、Uber、以及百度旗下的百度地图、百度钱包及百度小贷等辅助于百度集团下的各项业务，形成了最核心的第二层价值网。再具体看，2007年，百度与新浪、搜狐、电影网等长期合作共推中国电影市场；2015年，爱奇艺独家合作京东，以开放云平台深化视频电商布局；百度小贷合作中国银行，以有效降低资金成本，为网内的企业提供金融支持；百度钱包合作华为荣耀，进一步拓展其金融领域的布局；2016年，Uber与滴滴达成彼此持股，拓展了国内用车市场……以上企业的相互合作形成第三层价值网。

（二）百度价值网的功能

信息发展促进消费者需求多样化及个性化，企业面对机遇的同时也充满了挑战。价值网外的企业要成功应对市场变化，资金或技术等都要付出巨大代价。因为产品的功能越丰富，质量越好，提供给消费者的时间越快，成本就越高昂。本例中，百度价值网的形成有效解决了以上困难。百度形成的价值网结构，主要发挥了以下功能：第一，通过股权及合作关系（如百度并购去哪网、收购糯米网、并购Uber）成功发挥了企业间的协同效应，聚集各企业核心资源为顾客提供高质量产品及服务，这提高了企业的投资效率，降低了消耗的实物成本以及智力成本，达到了经济效益最大化。第二，百度通过价值网内的金融平台（百度小贷及中国银行）缓解了网内企业面临的融资约束，降低了资本成本。

三、价值网成本管理的功能

（一）降低生产成本

价值网环境下，所有成员核心资源共享，成功实现了产品及服务的多样化。对比价值网以外的企业，价值网以客户需求为导向，利用互联网技术，有效的信息流设计，不仅降低了信息的获得成本，而且可以敏捷、正确地对市场环境变化做出反应，提高了产品投资效率，降低了企业对市场需求的不确定性而付出的成本。而且，在产品创新过程中，信息及优势资源的共享，不但可加速产品的创新周期，产品或者服务的时间效用价值也发挥到了最大，利于企业快速获得市场竞争优势，而降低了所付出的时间成本。

另一方面，价值网环境实现了企业核心资源共享，提高了产品或服务的功能、质量及盈利能力，但是所付出的成本却是远低于各自为政的状况。例如去哪网通过用户搜索旅游产品并付费来盈利，百度利用庞大的用户和流量导入去哪网，两者之间流量共享，在提供优质服务、确定市场领先地位的同时，充分发挥了规模经济降低成本的效果。

（二）降低资本成本

价值网内低成本融资主要有两种途径：第一，通过价值网内核心企业或其他节点企业为受到融资约束的节点企业提供资金支持。因为价值网的战略目标是共享共赢，因而当网内一些节点企业在资金不足面临高成本融资时，作为具有较强盈利能力及资金优势的核心企业为了整体利益最大化，可通过战略投资或合作等途径实现企业资源共享，降低资本成本。第二，依靠价值网内金融平台降低资本成本。通常表现为核心企业搭建金融平台提供资金支持。如百度通过百度小贷合作中国银行，利用银行较低的资金成本解决资金需求。

四、结束语

随着技术及市场环境的变化，企业间形成的网络关系更利于发展。学者们对此做了大量研究，但对价值网环境下成本管理活动的研究较少。本文分析了百度价值网的形成过程及模型，总结出价值网环境下成本管理的功能，可降低企业生产成本和资本成本。并进一步作了详细阐述，有助于深化对价值网运作方式、功能及经济效益的认识和理解。本文采用了案例法研究，未来研究中，可整理价值网环境下成本管理的相关数据，实证检验价值网的成本管理功能。并且，可结合价值网的运作方式，深入研究资源共享方式对成本管理功能的影响。