张加斌

（1.上海交通大学电子信息与电气工程学院，上海，200030;2.诺信（中国）有限公司，上海，201209）

关键字：六西格玛；测试设备；数据和统计分析；统计图表

0　引言

六西格玛（Six Sigma，6 Sigma）是一种管理策略，这种策略主要强调制定极高的目标、收集数据以及分析结果，通过这些来减少产品和服务的缺陷。西格玛即希腊字母“σ”，在统计学中代表着“标准差”，反映了一组数据的离散程度。六西格玛( 6σ)的意思是“六倍标准差”，在质量管理上表示每百万个机会中只有3.4 个错误或故障，合格率达 99.999 66%，由此可见，六西格玛水平是一个近乎完美的状态[1]。六西格玛已经应用于工程管理、项目管理、企业管理等多个领域，对于制定策略、提升业绩和提高客户满意度等方面起了积极的促进的作用。同理，将六西格玛的精髓应用于测试领域，对测试数据进行分析处理，是有利于提高测试设备的性能的。

1　六西格玛常用的分析工具

六西格玛常用绘制统计图表的方式进行数据分析。绘制统计图表有助于识别数据所处过程中的风险，量化所得样本的输出，并且展示被动数据收集的结果。一个好的统计图表，首先要有正确的标注，如图表名称、数据覆盖的时间范围、清楚明确的单位标注、标注好名称并且比例统一的坐标轴和明确的理想方向。其次，需要能够用正确的图形对输出进行量化，量化是对数据进行数字化处理，把不确定的模糊的一部分数据，变得确定并且可以进行判断，能够明确的反映数据的结果。……