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微观妙论

2018-07-09

科学之友 2018年6期
关键词:人工智能用户

谷歌“造人”成功,不是最惨失业潮的开始

——阿里巴巴要靠人工智能客服“小蜜”淘汰一座楼的客服话务员,但同时面向各种细分功能的人工智能训练师却成为了国家认可的新职业。从自动驾驶到自动客服,体验、评测、训练这些环节都需要大量对需求敏感又懂得机器的劳动者完成。新科技本身也在创造新职业。

越是巨头,越要有所约束

——现在互联网创业圈有一种说法:“已经不是BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)抄袭你怎么办的问题了,而是如果BAT不投你怎么办?”对于大部分互联网创业公司来说,BAT等互联网巨头掌握了几乎所有的上游资源和下游渠道,如果无法获得他们的青睐,也就意味着很难立足。对于高速成长中的中国互联网而言,一方面管理部门应主动创新有效监管,维护公平市场竞争秩序,避免市场垄断现象发生,为更多创业企业提供发展机会和成长空间。另一方面,行业龙头企业不能一味追求金钱和流量,要把消费者权益放在首位,持续进行技术突破和模式创新,为用户提供贴心、安全、便捷的服务。

新媒体要遏制扭曲的流量冲动

——微博、微信、公众号、客户端??这些年,脱胎于互联网的媒体形态不断出新,几乎每一次都会引来一波“泥沙俱下”“鱼龙混杂”的感慨,但每一次“野蛮生长”,又总有人说它们还是“新媒体”,似乎犯了错误、触了众怒就可以“网开一面”。这种导向无疑是有问题的。“新”不是开脱罪责的“护身符”,亦不是降低管理门槛的借口,不管新媒体还是传统媒体,突破了道德底线、践踏了法律红线,对社会公众的伤害都是一样的。……

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