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金灿灿 实事实办的从警之路

2018-07-09曹宏琰

中华儿女 2018年13期
关键词:南京群众服务

曹宏琰

她是一個从河北农村走出来的孩子,她是一位普通的基层人民警察。参加工作以来,先后被授予“南京好市民”、南京市“五一”巾帼标兵称号,被评为江苏省公安系统“优秀共产党员”、“巾帼建功标兵”,荣获“南京十大女杰”提名奖、江苏省“五一”劳动奖章。

她叫金灿灿,现任南京市第十五届青联委员、市公安局交管局车辆管理所考试科科长。沉甸甸的荣誉背后,凸显了“群众就是喜欢办实事的干部”!

从警之路初长成

2001年夏天,受曾经是军人的父亲影响,金灿灿考入了南京森林警察学院,穿上了心中一直向往的制服。在校期间,她曾担任团支部书记、校学生会副主席,并光荣地加入了中国共产党。

2004年8月,以优异成绩从警校毕业后,金灿灿被分配到南京市公安局交警支队第十大队工作。在担任大队接警员、内勤期间,无论何时,她都始终面带微笑,用规范的语言接待群众来电来访,耐心解决群众报警求助、执法争议投诉等问题。在交警十大队工作的5年中,她累计接待群众来电来访3500余次,帮助群众处理问题和解决困难1100余件,从未受到过一起投诉。

2008年的春节,思女心切的父母赶到南京看望她,却碰上了50年不遇的雪灾。她还未接到父母,就先接到了立即归队的指令。在抗击雪灾工作中,她和男民警一样坚守在第一线,整整八天八夜没有回家……她的爱人也在公安机关工作,作为双警家庭,加班加点都是家常便饭,遇到特殊任务两人也是同时加班,有时候夫妻两人一个星期都见不到两次面。

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