苑晗珺 王源札 王玥友 吴孙丽 陶若妍 施轶秋

【摘要】永辉智能超市门店内应用了永辉自主研发的自助收银系统，消费者在店内可以通过线上“永辉生活APP"及微信小程序扫描商品电子价签或商品条形码直接购买商品，并快捷线上移动支付，免除排队买单等麻烦，大大提高了消费者便捷智能的购物体验。

【关键词】智能超市 新零售业态 线上线下一体化 冷链物流 内部孵化

一、公司概况

（一）公司简介

永辉超市成立于1998年。一家以经营生鲜农产品为主，日用百货、服装鞋帽为辅的商业零售企业。公司以生鲜农产品作为自身的特色，凭借强大的生鲜产品经营管理能力，在生鲜产品获得快速周转、较高盈利的同时吸引大量客流量，从而带动服装、日用品等其他产品的销售。

（二）行业地位

永辉超市是福建省在推动传统农贸市场向现代流通方式转变过程中培育起来的民营股份制大型企业集团。永辉超市是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一，被国家七部委誉为中国“农改超”推广的典范，被百姓誉为“民生超市、百姓永辉”。永辉超市是中国500强企业之一，是国家级“流通”及“农业产业化”双龙头企业。

（三）新型的零售业态

永辉新型的零售业态，即线上线下一体化运营的新零售业态店，永辉超市将其命名为“永辉智能体验超市”。一来将线上能力补齐，升级为物流自动分拣集合订单系统，提升了配送时效。二来“超市+餐饮”的配置实现了运营统一，不再是“永辉超市十超级物种”的组合模式，而是添加了智能科技感的新型业态。……