戴金穗

【摘要】第二次世界大战之后，日本制造业崛起，日本公司在品质的管理上实施“TQM”管理体系，以质量好盛传的日本商品在世界范围内取得了广大的信任和好评，这也使日本制造一直走在世界前端。但20世纪90年代后，由于生产成本高，大量资本和产业外流，新型制造业的崛起等因素，日本制造业形势下滑，很多企业开始出现赤字现象，为了维护公司运营，控制成本、偷工减料的现象便发生了。

【关键词】日本制造业 造假现象 品质管理

一、神户制钢造假事件的介绍

2017年10月8号，一篇关于“日本制造”的丑闻爆出，业界震惊，事件影响巨大，日本媒体形容其为“动摇日本制造”的“神户冲击”。始创于1905年，作为日本第三钢铁企业的神户制钢所当天承认，载2016年9月至2017年8月底期间，工厂违反合同篡改了强度和尺寸等质量数据，涉及其中的产品包括铝制零部件1.93万吨、铜制品2200吨、铝锻件1.94万件，約占铝和铜业务年销售额的4%0而据日媒报道，造假铝制品波及约200家企业，以汽车厂商等为主，包括丰田，本田，马自达，三菱，日产和铃木在内的日本车企巨头都己受到波及。更令日本业界担心的是，这些问题产品甚至己流入日本国防领域，连日本自卫队使用的武器，可能也用到神户制钢所供应的原料。

涉事工厂在产品出厂前就己经发现某些方面不达标，却在产品检查证明书中修改强度和尺寸等数据。造假并非“一日之寒”。经调查发现，神户制钢所造假案是一起长期的、集体性的行为。……