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中国绿色公号2017年报

2018-07-05崔慧莹

南方周末 2018-07-05
关键词:公号环保部绿色

阅读数成倍增长的红利主要表现在部分大号上,总阅读数最高的是“环保部发布”,达到1000万以上。

在大量督察、督查相关的内容中,如何脱颖而出?根据10万+文章的内容来看,披露最新督察行动计划和治理方案的内容,比督察情况反馈、移交处理结果更易成为爆款。

偏公共和偏专业话题在绿色公号中进入分化后,非绿色公号也越来越关注并引发热议的绿色话题,逐步打破楚河汉界。

南方周末记者 崔慧莹

从全国554个绿色公号(指生态环保类微信订阅公众号)上观察中国环保舆情,2017年是中央环保督察组掀起风暴,环评制度改革深入推进的一年。

作为“大气十条”第一阶段目标的收官之年,以及“水十条”颁布后的首个年度考核,“督察”和“大气”成了2017年环境领域的绝对热词。“祁连山污染案”“煤改气”“外卖垃圾”等话题性事件,也在公共领域掀起热议。

基于每周一发布于微信公号“千篇一绿”的“中国绿色公号周榜”,南方周末连续三年发布年报,对2017年1月1日-2017年12月24日,全国554个绿色公号推送的17.9万篇文章及其阅读量等表现进行分析,推出《2017中国绿色公号年报》。

年报将绿色公号分为省部级和市县级的环保部门政务公号、媒体、企业、环保组织、高校院系和环协等六大类,其中市县级政务公号最多,为169个,省部级最少,有37个,比2016年的18个也翻了一倍,全面覆盖国内各省、自治区和直辖市(港澳台除外)。

总阅读数、10万+文章数翻倍

删除一些更新频率低的“僵尸号”,2017年绿色公号总数比2016年减少了60个,但发布的总文章数增加了3.6万篇。这些文章一共获得了1.43亿次阅读,比2016年6705万次的总阅读数翻了一倍以上。其中有32篇阅读数过10万的文章,同比增长220%。文章内容涵盖了从官方到民间的所有绿色资讯。

绿色公号整体活跃度较前两年更高,按发布频率计算,有90个公号每个工作日都有更新,也就是全年推送发布天数在249次以上。其中发布文章最多的是“环保部发布”,达到2847篇,平均一天推送3次,每次推送2篇文章以上。

但阅读数成倍增长的红利主要表现在部分大号上,总阅读数最高的是“环保部发布”,达到1000万以上。这个由生态环境部(原环保部)于2016年11月22日才开通的部委官方新媒体,刚一上线就以头条平均阅读量1000以上的成绩一路飙升,成为了2017年当之无愧的领军黑马。

不仅产出了5篇10万+文章(在截止统计日期之后的2017年12月26日,还有一篇),在980篇省部级公号阅读量超过5000的文章中,环保部发布也以517篇排名第一,占据半壁江山。

2017年平均阅读数最高的公号是“环保之家”,达到19562次。不过,绿色公号的整体阅读数水平依然不高。平均阅读数小于296次即已超过60%的绿色公号,达到1684次则已超过90%的绿色公号。

督察、督查,最热关键词

为进一步了解公号文章的传播特征,公号年报选择阅读量超过5000的文章进行重点分析,截至2017年12月24日已有3950篇,比2016年的1999篇翻了近一倍。

与2016年相似,2017年全年热点也分为偏公共和偏专业话题两大类。从阅读量超过5000的文章篇数来看,偏专业环境热点关注度远远大于偏公共环境新闻热点。环保督察(查)、环评改革以及关于环保产业的分析研讨等专业话题,占据了绿色公号的绝对主流。

综观2017年绿色公号的32篇10万+文章可以看出,环保风暴风起云涌,关于中央环保督察和大气强化督查的文章共计14篇,占总数的43.7%。两个话题也分别以444、474篇的文章数量登顶,占到阅读量5000以上文章数量的12%和11.2%,堪称史上最强环保“督察(查)”年。

10万+中有关大气污染防治及督查的文章最多,共有9篇。“北极星环保网”发布的《“最严停工令”来了!北京停4个月,天津停半年!》等5篇文章,将北方省市发布的采暖季错峰限停产方案,表述为“停工半年,涉及15大行业,1741家企业,18个城市”等具体可感的分析解读,极具传播度。

“环保部发布”于2017年初发布的《大气污染防治媒体见面会实录》斩获10万以上阅读量,“广东环境保护”“广东环保产业”“中国大气网”也各有一篇关于大气专项督查行动的文章阅读量在10万以上。

在大量督察、督查相关的内容中,如何脱颖而出?根据10万+文章的内容来看,披露最新督察行动计划和治理方案的内容,比督察情况反馈、移交处理结果更易成为爆款。

5篇10万+的中央环保督察文章中,除“环保部发布”官方公布的3篇督察启动和1篇反馈情况的文章外,“环保之家”发布的整合文章《环保部:第四批中央环保督察8.7~15陆续进驻,8.7首驻四川》|企业如何做?》,从企业迎检的角度吸睛,介绍环保监察在现场的主要检查内容。

另一方面,随着2017年环保工作不断加压,加班加点工作也成为环保业内人士的常态。“环评互联网”推送的《中央媒体怒批:请不要“五加二 白加黑”无节制加班掏空年轻人!》获得了10万+的阅读量。

阅读量超过5000的文章中,也有88篇与这一话题相关。比如“绿色郑州”在2017年6月17日发布的文章《如果那个人最近变了……》就获得了13959次阅读量。文章以对话形式列出了82项环保一线员工正在忙着处理的工作,说明“突然开始和你联系很少,情绪不稳定,不爱说话,忘性增大,远离聚会……只是因为工作太忙”。

这些配以大量在企业排污现场,夜间施工工地,崎岖巡查路上拍摄的工作照,以及展示环保人加班加点工作状态的故事文章,往往能够在业内人士圈内引发“共情”,获得很高的传播度和阅读量。

除督察(查)和环评两大热点之外,专业环境新闻热点还包括各类新政策通知和人事变动,主要有国务院法制办发布PPP条例征求意见稿、李干杰任环境保护部部长、十九大关于生态文明建设的表述等,阅读量不亚于煤改气等偏公共热点,有的甚至更高。

环评:划重点式的解读新政

在专业领域,第二大热点是环评改革。2016年,“环评”是年度最高频词,2017年凭借397篇阅读量超过5000的文章,也能排进热门词汇三甲,仅次于两项督察(查)。

2017年6月29日,新《建设项目环境影响评价分类管理名录》公布;7月16日,国务院公布关于修改《建设项目环境保护管理条例》的决定,5个月内造就了5篇10万+文章。

其中四篇来自“环评爱好者网”,一篇来自“环保人”。内容包括:删除环评单位资质条款等新旧条例对比,治理设施未建成、未验收、验收不合格,投入生产使用将罚款等信息。

与2015年的环评红顶中介脱钩相比,2017年的环评内容更聚焦于划重点式的解读新政,指导相关业内人士如何应对“取消竣工环保验收行政许可,将竣工验收的主体由环保部门调整为建设单位”等环评改革的过渡期。

在10万+文章中,关于环保产业的还有6篇,主题为对海绵城市、湿法脱硫、黑臭河整治的质疑等。

为吸引读者,标题党不少,《7000亿黑臭河整治市场——大跃进过后又是一片烂尾工程》等4篇文章有模板式的“套路”:先亮出天价金额数据,再用“盛况、意淫、稀烂、烂尾”等词汇夺人眼球。

这些文章堆砌大量的数据,内容看似介于专业与公众之间,配以“黑臭河道治理目前的状况就像是给一个重度尿毒症患者做透析,只能维持不能根治”等比喻,带有情绪,易于传播。

大气成最热关键词土壤遇冷

综观3950篇5000+文章,尽管偏公共环境新闻热点的出现频次仍低于专业领域话题,但相比2016年仍呈上升趋势。

2016年,央视曝光的“常外毒地”事件,只有7篇文章阅读数超过5000,校园“毒跑道”、城市内涝也分别只有3篇和6篇。

而2017年的重磅偏公共热点环境新闻更多,与环保相关的偏公共新闻热点在绿色公号中的热度正在攀升。4月18日,由重庆两江志愿服务发展中心发布的“华北地区发现17万平方米超级工业污水渗坑”图文引发公众关注后,全年共20篇相关文章阅读数超过5000。

7月“祁连山环境污染案通报”、9月外资企业舍弗勒为供应商停产而求助、外卖垃圾、江苏南通污泥偷埋分别有7篇、12篇、5篇和2篇文章超过5000。与防治大气污染相关的,影响北方多省市地区供暖的“煤改气”政策,也有17篇相关文章报道及讨论。

从常规环境问题来看,在“大气十条”“水十条”“土十条”等三项污染治理行动计划中,即将迎检的大气和水污染显然比土壤污染更受关注。

与大气相关的文章,不仅占据了10万+文章总数的三分之一,在阅读量5000以上的文章中也有622篇,占总量的15.7%,成为年度最大热门关键词,与水相关的文章有455篇,紧随其后。

关于土壤污染的话题的关注度始终不高。2017年1月18日,“环保之家”《环保部发布(实行终身责任制,2017.7.1起施行)》获得超过26000次阅读,是土壤相关阅读量最高的文章。即使中国首部土壤污染防治法(草案)通过全国人大审议,也只在“固废观察”获得了一万多的阅读量;“北极星环保网”9月9日发布的文章《天天喊雾霾!脚下的土壤已成“毒地”,却无人问津!》还得在标题中“蹭”雾霾的热点。

另外值得注意的是,2016年有“归园田居”的3篇关于绿色生活方式的稿件获得了10万+。但在2017年,虽然同类文章数量依然不少,但却没有能够突破10万+,可见虽然这类文章对公众读者来说贴近生活、趣味性较强,但这种展现个人选择,介绍“他/她的绿色生活”的文章,已经令读者陷入了一定的审美疲劳,部分稿件阅读量在1万次左右。

政务公号:垂直深耕地方信息公开

经过3年稳健发展,专业类绿色公号格局已基本成型。归属于此类的绿色政务公号,以头部大号——“环保部发布”为首,几乎全面覆盖国内各省、自治区、直辖市和地级市县的信息公开矩阵逐渐形成。

从省级环保系统的微信公号来看,“广东环境保护”“重庆环保”“山东环境”以超过1300的平均阅读数位于前列;“广西环保”平均阅读数居末位。

▶下转第14版

在市县级的环保部门政务公号中,也有246篇文章阅读数超过5000。其中“邯郸环保”和“佛山环保”各有一篇文章阅读量达到10万+。

和往年类似,政务公号的执法信息受关注程度依然很高,如10万+的《佛山环保突袭183家企业,53家被责令停产、整改!》。

在各级政务公号中,关于本地的执法行动、限行通知、大气质量通报等消息的文章,阅读数普遍较高,说明掌握一手信息的政务公号若做好信息公开,未来将大有可为。

展现环保部门敢于“亮剑”,严厉问责与执法行动的案例,也让“安徽环保”《砀山暴力抗法案涉事企业被依法拆除,十余名责任人被问责及处分》、“山东环保”《山东严惩撕毁封条抗法行为:连夜派出督查组现场核查,目前已拘留企业主要责任人13人》等文章获得了不错的阅读数。

除文字信息外,政务公号制作的“一张图读懂”系列科普内容也很受欢迎。“临沂环保”《@所有临沂企业丨过渡期环评自主验收流程图出炉》等文章阅读量均在1万左右。

专业类绿色公号市场化要走另一条路。2017年,媒体类绿色公号生产了3217篇5000+阅读量的文章,在各类别中数量最多,其中“环保人”数量最多,458篇,“环保之家”有404篇。同时,“环保之家”还获得了平均阅读数近2万的好成绩,第二名“环评爱好者网”的平均阅读数也有6360次。 上述三大公号,运营者本身就是环保圈内人士,粉丝也以全国从事环保工作、研究的人员为主。通过第一时间传递环保法律、体制改革、人事变更、资质考试等讯息,深耕垂直粉丝群体的资讯、培训需求,是符合专业类绿色公号市场化发展的运营模式,专业度高但公共性不强。

对于环保领域偏公共新闻议题的发酵,预计在未来一两年的时间里,依然需要综合性媒体、微信大号等更大的平台、更多的渠道来反哺。

如外卖垃圾“毁灭下一代”的强势刷屏,源于“全球大蓝BIGBLUE”在8月2日发表的文章《外卖确实方便,但它背后的生态浩劫并没有那么酷》,被多家微信大号转载并缔造了多个10万+。根据清博大数据的指数统计,以《外卖,正在毁灭我们的下一代》为题的文章约有915篇,总阅读数超过328万。

关于使用一次性塑料制品的环境污染问题,一度从公众视野火回了环保圈内的专业讨论,可见在将专业话题向公众关注的转化过程中,绿色公号还需借助更多外部媒体资源的力量。

环保组织公号:活动招募比公众监督更多

从环保组织公号2017年的表现来看,较2016年也有所提升。2017年共有34个环保组织的197篇文章阅读量超过5000,比2016年增长了50%以上。

2017年环保组织5000+文章类型主要为绿色生活、活动招募和生物多样性保护。相比2016年,环保组织也做出了更多的事件干预,尤其在野生动物保护领域颇有建树。

2017年3月,环保组织“野性中国”在云南省恐龙河保护区附近发现,正在建设的红河(元江)干流戛洒江一级水电站将淹没国家一级保护动物、濒危物种绿孔雀的最后一片完整栖息地。

3月31日,“山水自然保护中心”发布文章《致环保部的一封信:关于暂停红河流域水电项目,挽救濒危物种绿孔雀最后完整栖息地的紧急建议函》。多家环保组织合力,最终促成了上述水电站建设暂时被叫停。

而“猫盟CFCA”在2017年4月21日发起的带豹回家项目、“WWF世界自然基金会”“青环志愿者服务中心”推动的电商停售蓝鳍金枪鱼行动,也各有9篇、5篇相关文章阅读量突破5000以上。

另一方面,在2017年环保组织发布的阅读量过5000的文章中,有51篇关于活动招募、48篇科普文章和7篇招聘启事,占总量的53.8%。可见招募活动的文章,比公益诉讼、曝光揭露性质的文章数量更多也更易传播。

同样成倍增长的还有企业的微信公号,2017年共有35个企业账号的242篇阅读量超过5000,其中147篇文章都为企业内部新闻,31篇新政消息文章,大部分来自公号“环保圈”,包括《财政部发布目录!企业购置这些环保设备可享受优惠!》《工信部环保部:涉及八大行业 秋冬季错峰生产,重污染期间全停!》等。对垃圾焚烧、危废行业进行分析的文章阅读量也较高。

与往年一样,高校阅读量过5000的文章依然侧重于校内活动,共有52篇。但较往年更有特色的是,越来越多的校园活动开始与环保产业相关,如“南京大学环境学院”推出的环保产业创新创业项目大赛。

表现突出的当属“武汉大学环境法研究所”,该公号于5月1日发布的文章:《【关注】今日起,8类环境保护管理处罚权归城管了!》,获得超过4.5万的阅读量,也是高校类公号单篇阅读量最高。可见高校相关专业在参与环保领域话题时,也能引来不少关注。

总体而言,2017年中国绿色公号获得了倍数式成长,政务类绿色公号矩阵完成跨越式发展,媒体号、环保组织公号前景广阔,企业和高校绿色公号表现稳健。

综上,多使用明晰易懂的分析图片,深耕垂直领域权威信息公开,借助综合性媒体、微信大号等高流量渠道获得更大影响力,都是较为高效的破题路径。

偏公共和偏专业话题在绿色公号中进入分化后,非绿色公号也越来越关注并引发热议的绿色话题,逐步打破楚河汉界。绿色公号如何找准公共或专业的读者定位,做好向行业内部进行资讯传达,或向公众进行专业知识“翻译”解读的工作,已成为未来竞争与发展的核心要义。

(本文只统计微信订阅公众号的群发文章。因系统误差和时间截止点不同,个别数据或有出入。本年报收录在《南方传媒智库蓝皮书》。感谢清博大数据提供数据支持。如需了解2015、2016年报或进一步的数据分析,请关注微信公号“千篇一绿”并留言)

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