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数字化营销:企业数字化转型的外延

2018-07-05丁海骜

数字商业时代 2018年2期
关键词:商业机构用户

丁海骜

王伟最近有点忙。自从2016年初从某知名杂志主编的职位上离职以来,他已经把自己的自媒体做得有些名气,最近半年,开始持续有厂商找到他,希望通过他的自媒体平台做广告和宣传。根据他的统计,几乎每周平均有4次的商务合作,经济效益非常可观。

其实在中国的媒体市场,很多像王伟一样的人,从传统媒体离开,开创自己的自媒体。这当然首先是个人的选择,但是从大的环境上看,这也恰恰是整个大的商业环境驱动下的一种自然选择的结果。

从互联网到移动互联网,数字化技术从改变人类个体的生活模式到影响全人类的行为模式:传统意义上的各种商业模式一个接一个地被颠覆、重构。

在商业世界里,以消费品为例,以往,我们常常这样描述一个产品的生命周期:首先收集市场的需求,然后组织设计、实验,再以最快的效率组织生产,直至推向市场。过去,我们将更多的注意力关注在企业内部的数字化——从设计、实验到生产环节的“数字化改造”。而现在,企业数字化改造的外延进一步扩大:如何将产品以最有效、最直接的方式推荐给最有可能的消费者,并第一时间收获更多的用户,也成为众多商业机构必须要做的事情。

2016年,皮尤研究中心曾经发布过一个《2016美国新媒体研究报告》,其中的數据指出:美国数字广告支出总和,包括社交媒体、搜索引擎,以及其他类型网站的数字广告支出,同比增长约 20%,接近 600 亿美元,这一增长率明显高于此前两年。……

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