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秘书在企业文化建设中的多维作用探究

2018-06-29范振华

新西部·中旬刊 2018年4期

【摘 要】 本文分析了企业文化建设存在的主要问题,阐述了秘书在企业文化建设中的作用,指出了秘书在企业文化建设中应注意的事项。认为,秘书在企业文化建设中应发挥好“刀笔吏”作用、情报收集作用、幕后推手作用和参谋辅弼作用。但应注意的事项有:要明确定位,全心履职;持续学习,科学管理;沟通协调,融通资源。

【关键词】 企业文化建设;秘书;多维作用

20世纪70年代末到80年代初,威廉·大内的《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》等著作的相继出版,掀起了企业文化理论传播的热潮,从研究日本企业管理发端,席卷全球,引发了管理思想的革命。以具体企业为例,张瑞敏临危受命在海尔率先提出企业理念先行,文化先行的战略,最终使公司扭亏为盈。杰克·韦尔奇执掌美国通用电气期间,毅然决然扫除内部官僚主义积弊,减少管理层次,构建学习型组织等一系列面向企业传统文化大刀阔斧的变革,使企业焕发出耀眼的光彩。

企业文化由构成同心圆的三个层面组成,内核是精神文化层,包括使命、愿景、价值观念、经营哲学、企业伦理等内容。环绕的第二层是制度文化层,涵盖人事、生产、安全制度等各项规章制度。第三层是物质文化层,是文化的外显载体,即统一标识、自然环境和建筑设计、产品造型包装等内容,三层紧密联系,相互作用。企业的文化管理是每一家企业绕不开的话题,基业长青的百年老店一定会形成其独树一帜的鲜明文化。……

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