摘要：根据商务英语口笔译课程的特点，在参考澳大利亚高等教育中使用的课程体验问卷的基础上，设计出涉及教学评价、学习负担、课堂收获和课程意义四大方面共含25个问题的课程调查问卷，并对调查结果进行分析，从而找出启发给出对策，以期能提高该课程的教学质量和课程意义。

关键词：商务英语口笔译;调查;分析

一、 调查背景

我院自2015年开始在商务英语专业第五学期开设商务英语口笔译课程，到目前为止，已经有三届学生经历了该课程的学习，为了对课程开设的情况和学生们的学习体验有一个较为全面的了解，故做了本次调查研究，以便提高教学质量，为学生课程体验的改善提供参考。

二、 调查的设计

（一） 调查工具与内容

根据商务英语口笔译课程的特点，在参考了2010年的澳大利亚课程体验问卷内容的基础上设计出了本次调查问卷。问卷含教学评价、学习负担、课堂收获和课程意义四个方面的共25个问题（详见下列表一）。为了便于量化统计，全部25个问题均为选择题，所有选项都采用里克特量表（Likert Sale），共分5级：1=非常不符合，2=比较不符合，3=不确定，4=比较符合，5=非常符合。回收的有效卷共225份，用IBM SPSS STATISTICS 21对调查结果进行统计分析。

（二） 调查对象

本次调查的对象为我校2014级和2015级商务英语专业的学生。参加调查的学生数共230人，其中2014级125人，回收有效卷123份，2015级105人，回收有效卷102份。由于2013级为首次开设本课，教学条件不够完善，对教学效果客观影响较大，因此没有进行调查。……