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分析人性化护理管理在护理部管理中的应用价值

2018-06-25严丽霞

实用临床护理学杂志(电子版) 2018年15期
关键词:满意度护理管理

周 蕾,严丽霞*

(解放军第102医院护理部,江苏 常州 213003)

现如今,随着医学技术的不断发展,患者对临床中的护理工作的要求也有所提高,因此对护理人员如何进行有效的护理管理,是目前临床中的一道难题。笔者将对本院的100例护理人员实行个性化护理管理,取得良好的效果。先报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2015年4月~2016年4月本院实行常规护理管理的护理人员100例作为对照组,进行回顾性分析;选取2016年5月~2017年5月本院实行个性化护理管理的护理人员100例作为实验组。两组护理人员的一般资料对比,差异无统计学意义(P>0.05)。

1.2 方法

对实验组护理人员应用个性化护理管理,具体包括:(1)根据以上资料可以看出,本院大部分护理人员的第一学历为中专,因此为了让其尽快的融入工作,护理部可定制组织护理人员进行在职学历的教育,使每位护士都能对自我知识和学历层次得到提升,同时对全院护理人员实施分层管理,可安排高资历的护士带领低资历的护士进行工作,通过传、帮、带的方式,使低资历的护士快速从临床中成长起来,称为能独当一面的护理工作者。(2)一名好的护理管理者,应对每位护理人员的心理状况进行了解,在管理过程中,对一些毕业后刚刚面临社会的护士来说,往往都会在临床中出现错误,出现紧张、盲目、无助、害怕等不良情绪,因此护理管理者对其应避免使用过激的方式,采用帮助为主,教育为辅的方式,使其从中吸取教训,促进工作的积极性。……

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