王晓东

多媒体时代，家校联络已从以前单一的模式走向了立体多元化，尤其随着班级QQ群、微信群的建立，家校联系变得更加快速、便捷。然而，我们也不无遗憾地看到，“班级群”本该更便于家校联系，促进家校形成合力，教育和管理好学生，让其更好地成长，却出现了诸多与班级管理、学校教育不相称的现象，渐渐偏离了教育的初衷，有的甚至还导致老师和家长因误解而产生的矛盾，进而影响到学生。

现象导入

老师与家长交流越来越离不开“班级群”，但不知从什么时候起，“班级群”开始变了味儿，炫富的、晒娃的、拉投票的、搞推销的、做股票的……家长都如此不遵守规则，又如何来教育孩子遵守规则呢？！

（选自《人民日报》2017年9月17日）

《人民日报》列举的种种现象，在“班级群”中确实较为普遍。“班级群”交流的便利和无孔不入，也使得“班级群”逐渐背离教育的初衷，成为了家长和老师的负担。

部分家长开启刷屏模式，有的过度讨好老师，频刷感谢问候语；有的炫富显摆，晒各种生活照；有的过度担心孩子，不停地询问老师孩子的情况；有的发布无关信息，如投票、集赞、买东西等；更有甚者，在群里搞推销，卖衣服、卖糕点、卖土特产、卖面膜；有些家长喜欢炫耀，动不动就在班级群里晒孩子成绩、证书、国外旅行照片；还有些家长因为一些小事在群里和老师、其他家长发生争吵……这些都让本是用于沟通孩子学习情况的平台一下子“变了味”，而学生也并未从中获得更多的益处。

青春论坛

袁雨熙：“班级群”的创立，是家校合力、共同教育孩子的需求，是利于家长相互汲取经验，促进孩子共同成长，营造良好学习氛围的绝佳渠道。

没有规矩不成方圆。“班级群”有了“公约”的约束，家长的心会更纯，劲儿会更大，孩子们前行路才能更宽更远！

侯雨辰：“班级群”，顾名思义，就是家长们与老师讨论交流的一个平台。时至今日，科技迅速发展，通讯方式的快捷成为人们的新要求。“班级群”便由此诞生了。

如果没有“班级群”，老师便很难与家长快速有效地交流，而家长也很难与其他家长讨论，但有了“班级群”，家长不仅可以与老师进行更多有效的交流，还能了解自己孩子的情况，从而有的放矢。

举个现实中的例子，我们班就在微信中组建了一个家委会，它使家长们可以了解并参与学校的活动。这既团结了家长，加强了凝聚力，又为老师们分担了许多工作。

但“班级群”里出现的也不全都是有益的，极少数家长会在群中发出例如股市信息或商品广告之类的信息，扰乱了家长群的秩序。但目前家长们已起草了《微信群公约》，我相信能很快解决问题。总的来说，“班级群”的存在是必要的，但我希望家长们能够更好地遵守群规。

缪嘉汉：不可否认，有的班级微信群在实际运行过程中，逐渐变味，出现了一些问题，一些原有的规则被打破。比如，有家长在班级微信群里发广告、拉票、集赞，扰乱了班级微信群应有的秩序；有家长为了小事在班级微信群里吵架，或者為了个别问题在班级微信群里刷屏；还有一些担任群主的班主任、老师，把班级微信群当成了自己为所欲为的私人地盘，只要家长稍微反驳班主任或老师的观点，就有可能被踢出班级微信群；还有人在班级微信群里进行商业推销……这些都不利于老师与家长的沟通，不能促进学校和家长的良好互助。所以，大家应该注意这些情况，并改变现状，让原有的初衷“重现光明”。

深度分析

如何让变味的“班级群”回到正轨，回归教育管理的初衷，从而发挥其应有的作用。这需要学校的老师和家长站在管好班级、教育学生的角度，共同承担起教育的责任，共同维护好“班级群”的干净清爽。

首先，班主任老师对一些发无关信息，尤其是推销、炫富、显摆的内容的群成员要及时提醒，委婉告诫。“班级群”可委托家长委员会某家长建群，其他家长以实名制加入；老师有通知可直接发家委会成员，由家委会在家长群发布并注明“某老师”或某学科，并试着在每一条通知后加上“不用回复”或类似的话语；普遍问题可以在群里与家长交流，不在群里单独谈论个别孩子的问题，若个别交流可选择私聊。

其次，家长们也要提升自己的网络文明素质。当自己发送与孩子教育无关的内容时，要设身处地为别人考虑，想一想自己的内容是否影响到别人；要学会体谅和包容，无论是对老师还是对别的家长，少一些抱怨，多一些理解，因为这也是在给孩子做好示范和榜样。

此外，老师也应加强自身的新媒体素养。老师们只有不断学习，不断提高运用新媒体的能力，并有效运用到“班级群”的维护和管理上，才能有效应对并及时化解“班级群”中出现的矛盾和危机。

最后，班有班规，校有校规，群也应有群规。2017年9月，国家互联网信息办公室下发《互联网群组信息服务管理规定》，提出“谁建群谁负责”“谁管理谁负责”等规范管理要求，对“班级群”如何规范运行起到了很好的指导作用。此外，不少地方也纷纷出台了应对措施，发布了诸如“班级群拒绝任何形式的广告、拉票、集赞；杜绝批评学生、公布成绩与排名”等内容，建立一个以孩子学习成长为中心的群规，引导老师和家长自觉遵守。

教师观察

“班级群”作为新时代联系学校和家庭纽带的同时，总会不可避免地出现这样或那样的问题。群立公约的制定，在一定程度上会缓解问题、化解矛盾，但也许会带来一些新的问题。因此，在建立班级群的同时，也需要多方考虑，不能光依赖于冰冷的公约规章，而是需要多一些人文的关怀，贴近学生，多走近家长，联系老师，在教育和培养学生的同时，求取教育与管理的最大“公约数”，做到既注意个别，又关注全体。应多想一下如何更好地促进学生成长，如何更好地让多方放心和满意。