精准投放广告是洪水猛兽吗?
2018-06-22田思奇
时代人物 2018年2期
田思奇
当人们在社交网站上点赞、分享喜欢的内容时,也有一些機构在暗中搜集这些数据,借此分析出用户的“三观”,之后再向他们推送量身定制的政治广告,影响人们的政治倾向和选战走向。
这是最近Facebook卷入的数据泄露丑闻的还原场景——为政治竞选提供数据的剑桥分析公司(Cambridge Analytica)从学术研究人员那里获取了约5000万Facebook用户的信息,并在分析用户的行为模式和性格特征后,有针对性地推送信息和竞选广告,影响了美国选民在大选中的选择。
在《卫报》《纽约时报》、英国Channel 4等媒体于上周末相继报道此事后,Facebook这家科技巨擘的市值在两个交易日内蒸发了600亿美元——这一损失甚至超过特斯拉的估值。沉默数天后,Facebook创始人扎克伯格3月21日罕见接受CNN采访,认错并公布了多项技术改进措施以防此类事件再次上演。
抛开数据窃取这一技术失误来看,倘若用户只是在Facebook上收到一些精准投放(micro-targeting)的衣食住行广告,也不会引起大范围恐慌,毕竟这已是家常便饭;但如果用户收到的是对其特别定制的竞选广告、甚至是真假难辨的政治爆料,并且有可能因此改变美国总统的人选,这一过程便耐人寻味得多。
一些分析人士认为,精准投放的政治广告是Facebook这类社交平台的原罪,它让用户得不到完整的有效信息,还让阴谋论和假新闻得以大行其道,潜移默化地诱导选民的决策。但也有专家学者表示,Facebook当前面临的只是数据窃取危机,提高技术安全门槛便能轻松化解,而精准投放政治广告的过程本身符合逻辑,说它“杀死民主”纯属无稽之谈。……
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