邹光勇，余宏柱

(1. 上海商学院 酒店管理学院，上海 201400； 2.上海财经大学 国际工商管理学院，上海201433；3.上海弘昌晟集团有限公司 战略投资部，上海 200040)

0 问题的提出

决策是一个群体选择对自身或者组织较优目标的集结过程，群体决策由Black D首次提出，研究一个群体如何共同进行一项联合行动抉择。企业的经营与管理决策往往是群体行为，如董事会、各种委员会、团队和任务小组等就是典型的群体决策机构。这种群体决策可以有利于发现更多问题、更多信息、更多智慧和更多方案等，因而可以做出更有利于企业的抉择。然而由于强迫性、模仿性以及社会规范性等原因，很多情况下往往是个人说了算，我国中小连锁住宿餐饮企业的群体决策并没有真正发挥作用。群体决策的相关研究中，基于高层管理团队的研究是重要组成部分，研究焦点主要涉及两方面，一方面是高层管理团队特征的研究，包括团队特征与组织绩效及战略选择、团队特征与组织绩效的作用机理分析等[1-2]的研究；另一方面是群体决策过程的研究，主要基于领导理论[3-4]、高层管理团队理论[5]探究领导行为、团队信息交流和合作等对群体决策绩效、企业绩效的影响。事实上，群体决策研究大多隐含了一个假设，即在群体决策过程中参与决策的个人影响力并不总是对等的，有关领导理论、群体决策理论的研究证实了领导者对于群体具有影响力，然而我国住宿餐饮，尤其是中小住宿餐饮企业中群体决策的个人影响力如何评价，个人影响力如何影响群体决策过程和结果，群体决策中的个人影响力又如何通过适当的机制进行控制和利用？……