文_岛影 牟星

瘦弱、娇小，老员工叫她倩倩，年轻的称她为梅姐，而今她又有了一个名字——“最美娘家人”。她就是中石化江汉油田分公司采气一厂工会副主席梅倩。

员工的“表情包”是她开展工作的出发点

三月的武汉，春和景明，杂花生树。16日这天，湖北省总工会在汉授予梅倩等人“最美娘家人”称号和“湖北省五一劳动奖章”。手机里的彩铃是梅倩特意挑选的一段《父老乡亲》的旋律。“我生在这个小山村，那里有我的父老乡亲……”，在返回地处重庆万州的江汉采气一厂的路上，她轻轻地哼唱着。

齐岳山、磨刀崖、风箱坝，这就是鄂西利川建南气矿沟横山纵的空间地标。

梅倩生于此，长与此，也工作于此。她是“气二代”，也是“工二代”。女承父业，父亲干了半辈子工会工作，这接力棒传到了她的手里。她说，她是大山的女儿，更是气矿的女儿。把员工当作“父老乡亲”，干工会工作就有情，更有劲。年长的老员工是看着她长大的，许多青工是她看着他们成长的，这就是一个大家庭里与生俱来又挥之不去的乡情，甚至是亲情。她27岁入道工会，一干就是12年。从小跟着父亲走家帮户的耳濡目染，她学会了一套“察言观色”的绝活。她把员工“表情包”作为她开展工作的出发点。看到员工脸上焦虑的愁容，她总会详细了解事情的来龙去脉，想方设法为员工解难事；面对员工的怒容，她总会沉下心来多反思，找准问题的症结，解扣。

2016年9月，采气一厂一女工被查出急性髓系白血病M5。这病三次化疗加上高额的移植仓费用让这个并不富裕的家庭难以承受生命之重，这名女工的家人愁容满面。为了帮助这个家庭度过难关，她奔走在病人、家属和医生之间，立即启动厂扶贫帮困救助基金进行救助，发动厂里各种温馨互助小组自愿为其捐款，第一轮的捐资面对高额的治疗费尤如杯水车薪。“怎么办？”光依靠厂里帮扶是远远不够的！现在是多媒体时代了，为什么不试试这些新媒手段？她帮助这名女工家人通过微信“轻松筹”，发起社会上的网友帮扶；通过微信朋友圈、江汉看看、油田电视台等多点宣传，多方筹措油田其他单位善款。很快，网友们通过微信关注获悉后纷纷送上祝福，奉献点点爱心，几元、几十元、几百元、上千元……爱心款从四面八方汇来，共筹集资金总额近30万元。

30万元赶走了死神，这名女工终于渡过了危难。

从事工会工作多年，她给自己总结出了三句话：你的职业就是操心；你的技巧就是耐心；你的付出就是爱心。

“烘月工程”为一线员工众星烘月

“终于住上了有水暖的公寓，谁说建南山沟里的生活不好？这里即将迎来历史上最暖和的冬天。” 2013年10月27日，采气一厂建南基地员工孔骏得知他所住的倒班公寓即将集中供暖，急忙拿出手机发微博。“这要感谢我们的‘娘家人’。” 同事丁雨晴马上留言回复。

“你们是月亮，我们是星星，星星绕着月亮转啊，我们的工作就是‘众星烘月’。”在建南倒班公寓上班的王启桂看到梅倩的信息，为她点赞。为了能让建南基地倒班公寓实现集中供暖全覆盖，厂工会会同员工服务中心加班加点调试供暖设备，把为一线服好务当成重点的“烘月工程”。

工会工作要接地气，要有生气。梅倩所说的“地气”，是地下的天然气，与生产接轨；“生气”则指“生活气象”。

一枚指拇大的便携式救心丸锁扣方便了一线员工。挂在腰间就像挂了一个护身符。员工哪里知道那装救心丸的管筒里的秘密?管状形的锁扣里装有硝酸甘油，细心的她发现救心丸在震动中容易碎裂，颗粒变成了粉末，用时把握不准计量，于是她把每一个锁扣里都垫上了棉球，432个救心锁扣里是满满的柔情。

建南基地菜农多，绿色蔬菜多，工会组织食堂管理员走进田间地头，多方调查，与信誉度高、蔬菜种类多、质量好的农户签订了供应协议，使绿色蔬菜出了田头就直接送到员工食堂，不仅节约了成本，还让员工们吃上了放心的绿色食品。根据季节和各基地员工身体素质特点，科学编制菜谱，荤素搭配，每日有变化，每顿保营养。在她看来，会战工作量大、条件艰苦，工会就是后勤保障部，一切围着一线转，员工吃得舒心、吃得放心，才能更好地投入到会战中去。

采气一厂生产战线长，基地片区多，站点分散，生产生活突发状况多，日常事务繁琐。梅倩手机里存有数百个员工、社区老人的电话号码。她常说一句话：“工会干部手机里装不下员工的电话号码，能把员工的事放到心里吗？”

放心会战，我们就是你们的大后方

采气一厂共有员工500余人，其中，长期坚守在涪陵焦石、石柱南高点和建南的一线员工300余人，平均年龄达到45岁，他们大都上有老下有小，是家里的顶梁柱。但由于他们在一线会战，离家较远，经常照顾不到家庭，老人和孩子的身体、生活、学习成为厂工会最牵挂也是最为操心的事。

“一个梅倩顶多算一点火星，我们要的是一团火，有暖度的火，有亮度的火，雪中送炭的火。”要让一线员工能够安心工作，必须解决“大后方”的实际困难。她多方征求意见，编制方案，在厂党委的高度重视和支持下，在各基层成立了温馨互助帮扶小组、应急小组、连心小组、大手牵小手小组等，志愿者、义工人数有近百人。在焦石会战的一名员工，孤身的母亲在天楼晒完被子下楼梯时不慎摔倒扭伤，这位员工向她寻求温馨互助小组的帮助。各帮扶小组迅速响应，会开车的立即开车接送，懂医护的看病全程陪同，会做饭的每天定时送饭送菜，一下子将所有事情安排的妥妥当当。员工听后脸上洋溢起舒心的笑容，竖起大姆指夸道：“这个温馨互助帮扶小组建得好，帮我们一线会战员工解决了后顾之忧。”

听说梅倩被评为湖北省“最美娘家人”后，许多错过了投票的社区老人颤颤巍巍地赶到工会办公室拉着梅倩的手说：“我们刚听说啊，现在投票还算不算？我是来补一票的！”一句真情的话引来了阵阵舒心的欢笑。