石 羚

网购山西的滞销苹果，为何发货地却在广东？近日，一些商家假借“滞销”之名在电商平台销售水果，甚至使用了同一位老人的照片做宣传。类似“网售滞销水果”的悲情营销套路，引发热议。

针对多个电商平台发布的“苹果滞销”营销策划，山西临猗县政府发布声明，称内容有诸多夸大失实之处，将给当地果农的整体利益造成影响。事实上，打“悲情牌”销售苹果并非个案。近年来，一些商家以“鲜笋滞销”“菠萝滞销”等噱头推销产品，甚至以次充好，扰乱了正常市场秩序，损害了消费者的权益。

相关法律规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。少数商家打着“滞销”的旗号投机取巧，不仅损害了行业、品牌形象，也侵犯了消费者的知情权。如果造成顾客财物损失，还涉嫌欺诈。有网友还发现，从橙子、柠檬，到镇尺、灯具，某些滞销产品的广告页面，竟然使用了同一幅农民大爷的照片。对于这种侵犯肖像权、著作权的行为，商家也难辞其咎。

通过网店、网帖宣传滞销品，本是应急状况的补救之策；消费者购买滞销品，以善心扶危济困，传播的是正能量。但若苦心孤诣搞虚假宣传、悲情营销，甚至蓄意制造假象，就逾越了经营的道德底线。类似现象频频出现，只会透支人们的同情心，割断买卖双方的信任纽带。久而久之，还将影响真正需要帮助的人。

搞“悲情营销”的人，一方面以图片文字大打情感牌，一方面借用带疤水果等瑕疵产品让骗局看起来更真实，在策略上不可谓不高明，却把“聪明”用错了地方。……