温杭燕

[摘要]随着电力市场改革的深入，电力企业的经营环境发生了根本性的变化，广州市某电力集团企业回归主业转制为公有制集体企业，开启了公司改革发展的新征程。文章通过对该企业组织结构现状、激励考核机制的分析和诊断，基于精益管理探析了企业的人力资源管理策略，为有效推动企业经营管理效益及效率提升，打造成为具有行业影响力、综合实力居前的标杆企业夯实基础。

[关键词]电力集团；企业；人力资源；精益管理

[DOI]1013939/jcnkizgsc201818104

1引言

“十三五”时期是广州进一步加快国家中心城市建设、率先全面建成小康社会的关键时期，是广州供电企业对标国际先进、大力拓展竞争性业务、推动转型发展的重要战略机遇期。随着主业向综合能源服务公司转型，广州市某电力集团企业回归主业转制为公有制集体企业，在面临重要的协同发展机遇的同时，也迎接着市场环境变化带来的诸多挑战，转型升级的要求更加紧迫，人力资源必须朝向精益化管理模式演进，从而夯实电力集体企业改革基础，确保企业健康发展。

2现状

该企业于2017年完成了非公股权清退，顺利实现了向集体企业的改制，但目前仍处在管理转型期，仍然面临着巨大的压力，主要有以下两个方面的矛盾需要解决。

（1）传统业务模式与电力体制改革之间的矛盾。随着新一轮电力体制改革的层层推进，传统的供电服务模式和盈利模式都在发生变化，压力凸显；“互联网+”等新技术产生的新商业模式，也使传统营销和服务模式难以为继，难以充分满足客户灵活便捷和多样化的服务需要。……