加班累成“狗”却得不到老板的赏识？汇报少老板认为你做得少，汇报多老板又嫌烦，到底怎么做老板才满意？苦活累活冲在最前面，加薪升职却总也没有你？或许这些不是因为你工作不卖力，业绩不够好，而是你没有做好向上管理。

了解老板是第一要义

忽视“向上管理”的代价非常昂贵，你可能会因此错失升职或者让自己的构想付诸实施的机会。弄清老板的优先事项，即其工作的动力、看重的工作事项以及偏好的沟通方式，这些都是向上管理的一部分，也将会为你打开机遇的大门。

向上管理的直接对象就是你的上级，他在你工作的成败中扮演着关键性角色。在与你个人发展息息相关的组织内，上级的影响力可以从多个方面得到体现。例如获得有价值的信息、赢得必要的资源、为你的个人发展争取到重要支持。

上级领导既是你的支持者和教练，也是你工作表现的评估者和裁判员。但是许多人却对上级的这种双重角色感到困惑。因为如果想从上级那里获得工作上的帮助，特别是对你个人发展方面的帮助，你就需要展示一些自己的不足之处。但是他/她却有可能因为其评估者的角色，将你的不足视为严重缺陷。所以许多人在处理这类两难局面时，会竭力让自己看起来有能力掌控一切，哪怕事实上并非如此。

不要认为你的老板永远只扮演一种角色——要么裁判员、要么教练，而是想象老板会根据具体情形，游走于双重角色的两极。……