李慧波

（中华女子学院 北京 100101）

随着商品经济的发展，行业间收入差距的拉大，一些图书馆工作人员认为图书馆的社会地位和经济收入均不如教师，工作成果也不易得到认可......导致了他们的服务热情衰退，奉献精神淡化，从而给良好馆风建设带来很大影响。关于怎样建设馆风，我党关于党风建设的经验给予很多启示，本文拟从党风建设的视角对图书馆开展“馆风”建设的路径进行讨论，以求同行斧正。

一、馆风的定义

馆风是图书馆服务意识的具体体现，是图书馆的精神和形象，也是构建图书馆的灵魂。“所谓馆风，就是指图书馆在长期发展过程中，全馆工作人员集体形成的思想作风、工作作风、生活作风、学习和道德风尚的总和，也可以说是图书馆全体工作人员在共同目标指引下，在工作实践和对外服务等活动中逐步形成共同具有的一种思想共识和精神风貌，是图书馆全体工作人员政治业务素质、职业道德水准和管理水平的综合反应，也是全体图书馆人员共同的价值观念、行为准则和思想精神风貌的外在总体表现。”[1]馆风具有以下特征:（1）稳定性，馆风是图书馆在长期发展过程中，逐步形成的思想共识和精神风貌，是图书馆工作人员在思想上、工作上和生活上一贯表现的态度和行为。（2）凝聚性，馆风是以共同的价值、道德观念为群体“内聚”的基础，将全馆成员紧密地团结在一起，形成一股强大的凝聚力，共同实现图书馆的目标和任务。（3）约束性，馆风形成后会给每一个成员带来一种无形的压力，具有深刻的约束性。对于不符合它的环境气氛要求的心理和行为的人，有一种“强制力”。馆风可以使生活在这个环境里的成员自觉不自觉地接受这种熏陶和教育，如果个体的行动和心理不能与馆风不一致时，就难以融入这个集体当中。（4）辐射性，馆风是群体行为风尚，“馆风一旦形成，便会产生潜移默化的影响”[2]，影响着这个环境中每一个个体的行为，“它从模仿、从众、认同等一系列过程，来完成个体社会化过程的。”[3]

二、馆风建设的重要性

俗话说:“近朱者赤、近墨者黑”。优良的馆风对每一个图书馆的个体成员的塑造健康的思想、意志、道德品质、性情、性格、气质、行为、理念都起着一种潜移默化的作用。优良的馆风包括热爱祖国、热爱读者、热爱社会主义的政治空气，服务奉献、读者至上、热爱劳动、服务第一、团结协作、奋发向上的道德风尚，忠于职守、尽职尽责、严于律己、勤奋进取、不畏困难、勇于开拓的工作作风。

优良馆风具有感召力，它一经形成，便成为一股巨大的力量，不仅能够促进全馆成员身心的健康成长，对每一个人思想政治上的进步、职业理想和职业道德起着推动作用，而且还能促进业务工作，改善馆员与读者的关系，通过优化育人环境，使图书馆更好地为读者服务。

三、党风建设启示下的高校图书馆馆风建设路径

图书馆“馆风”的培养与形成，是一项非常复杂的工程。因为价值观念的形成是一个微妙而又柔软的过程。每个成员在个性、气质、文化修养和成长背景等方面存在着很大的差别，要在如此复杂多样的个体中形成一种共同拥有的价值观念，需要一个很长的过程和创造必要的条件。笔者认为党风建设可以给予图书馆馆风建设一些启示。

（一）加大力度抓领导班子建设

用孔子的话说，就是“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从”再具体一点，则可如明代政治家钱琦在《钱公良测语》中所云：“治人者必先自治、责人者必先自责、成人者必须自成。”。原意讲的是官员自身素质提高的必要性和重要性，在优良馆风建设中，图书馆的领导者，即馆长要认识到馆风建设的重大意义，“除了要具有较高的思想素质、业务素质，较强的管理能力和较高的知识水平外，高尚的人格感召力是影响乃至决定图书馆员工作风的一个重要因素。”[4]

（二）培养典型，树立榜样

榜样的力量具有示范作用，它的先进思想、先进事迹能给人以鼓舞、启迪、教育和鞭策。党的十八大以来，习近平总书记曾多次批示全党向优秀先进典型学习。“榜样的力量是无穷的”，榜样的影响力量对形成良好的馆风有着重要的指导意义。图书馆应当善于抓住员工中员工中敬业爱岗、爱馆如家、无私奉献、勤奋工作、遵规守纪、恪尽职守的先进人物和事迹，大力进行表彰和推广，以充分发挥典型的示范作用、骨干作用、带头作用。要在建设馆风的过程中，形成一个学习先进典型、尊重先进典型、爱护先进典型的良好风气。运用榜样的影响力量，用积极因素克服消极因素，指导树立良好的馆风。

（三）做好思想政治工作，提高政治素质

2016年12月，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平出席全国高校思想政治工作会议并发表重要讲话。他强调，高校思想政治工作关系高校培养什么样的人、如何培养人以及为谁培养人这个根本问题……把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人，努力开创我国高等教育事业发展新局面。那么，新时期的馆风建设也必须从思想政治入手，帮助图书馆全体人员树立正确的世界观、人生观和价值观，把思想教育工作贯穿到图书馆的各项活动中，立足本职，面向读者，面向世界和未来。

（四）铁打的纪律保证馆风建设

没有规矩就不成方圆，没有纪律就没有约束，没有纪律就没有凝聚。1938年，毛泽东在党的六届六中全会的报告中，首次提出了“纪律是执行路线的保证”的科学论断。图书馆馆风与图书馆的纪律直接联系，相互影响，相互制约。图书馆纪律是实施图书馆管理、实现图书馆职能、推进良好馆风建设的重要保证，图书馆要维持各项工作和各项活动正常进行，就需要全体其成员和读者必须遵守具有一定约束力的行为规则，“如图书馆工作岗位责任制度、职工考勤制度、工作守则、书刊借还制度、阅览室规则、安全防范制度等”[5]。

（五）开展批评与自我批评

“任何事物的发展，都是在矛盾运动中前进的，矛盾运动的外在表现即通常所说的“问题”。只有不断发现‘问题’，及时解决‘问题’，才能促使事物不断进步。”[6]“党的群众路线教育实践活动全过程，要贯穿‘照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病’的总要求。”要开展好馆风建设，就必须很好理解这个“总要求”。任何好的馆风，都不会完美无缺，必将存在着这样或那样的漏洞和不足。全馆人员必须具有虚怀若谷、从善如流的胸襟，培养不满足于现状、不陶醉于成绩的思想，勇于发现问题，及时解决问题，使馆风建设深人、持久地进行下去。在馆风建设取得初步成绩后，一定要在全馆范围内进行工作评议，开展批评与自我批评，通过自查、自省，在总结成绩的基础上，发现新的问题，使馆风建设在不斯解决问题的过程中完善和发展。

（六）发挥团结协作精神

“团结协作是建立良好集体的必要条件。”[7]它是一种向心力，是一种聚集力，图书馆工作的一个显著特点是由集体来完成的，每个成员只是集体中的一员，每个人只能从事其中的一项或几项工作，也就是说图书馆每个成员必须发挥团结协作精神，树立一种以图书馆整体为中心的集体观念，形成团结一致、齐心协力的“抱团意识”，每个人都同心同德，有一种集体凝聚力和责任感，图书馆这个整体就能有节奏地运转，并产生出最大的功效。

（七）提高服务意识，创新服务理念

全心全意为人民服务是中国共产党的根本宗旨。中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议于2017年11月4日通过的《中华人民共和国公共图书馆法》中的第三条规定：“公共图书馆是社会主义公共文化服务体系的重要组成部分，应当将推动、引导、服务全民阅读作为重要任务。”第八条也规定，“国家鼓励和支持发挥科技在公共图书馆建设、管理和服务中的作用，推动运用现代信息技术和传播技术，提高公共图书馆的服务效能。”可见，图书馆的服务宗旨是:“一切为了读者”。要真正得到读者的信赖，馆员除了要有广博的学识、良好的思想素质外，还要有满腔热情的服务态度。列宁曾说过:“图书馆不在乎有多少藏书，有多么好的条件，关键是为读者提供什么。”因此，图书馆人员要把为读者服务，提高到就是在为社会主义建设服务的高度来看待，把满足每一读者的正确需要看作是党和人民交给我们的光荣任务。

图书馆事业要发展，就必须提高服务意识，创新服务理念。“在服务内容上除继续搞好借阅、咨询等传统服务外，还须提供信息开发、数据分析、网上导航、远程登录等新型服务，由作为文献整体提示与提供的书刊服务向着以“篇章”、“主题”为单元的深层服务发展，获取信息也由文献和数据发展到融文字、声像、动画于一体的图文信息;在服务手段上也由纸质印刷型逐步发展到以电子出版物为服务主体，由计算机处理和数据通讯取代传统的手工加工，由单一的检索点的线性检索演变为可以进行多元网状的逻辑组配检索和超文本检索，由口头、书面和电讯咨询发展到网上交互咨询解答。”[8]

（八）传承优秀传统和作风

“艰苦奋斗”是我们党在长期的革命、建设过程中形成的优良传统和作风，也是我们党的政治本色。同样，艰苦奋斗也是搞好馆风建设的传家宝。教育家马卡连柯说:“任何东西也不能象传统那样能巩固集体培养传统，保持传统是教育工作中最重要的任氛”。在现阶段，多数图书馆存在经费拮据的问题，《中华人民共和国公共图书馆法》第三条规定：“公共图书馆应当坚持社会主义先进文化前进方向，坚持以人民为中心，坚持以社会主义核心价值观为引领，传承发展中华优秀传统文化，继承革命文化，发展社会主义先进文化。”因此，我们应以艰苦奋斗的精神，本着勤俭办馆，励行节约，艰苦奋斗的原则，精打细算，把每一分钱都要花在刀刃上。

目前，全国各行各业、各条战线、都在响应十九大的号召，遵循十九大的精神，准备开创新局面。图书馆是公共图书馆是社会主义公共文化服务体系的重要组成部分，肩负建设精神文明的重任。因此，要能真正担负重任，完成使命，必须加强建设优良馆风建设，努力开创新局面。

[1]转引自逯爱英.《浅谈大学图书馆馆风建设》.[J].《图书馆工作与研究》.2008年第11期

[2]李芳芳.《网络环境下的馆风建设》.[J].《四川图书馆学报》.2013年第1期

[3]李爱公.《图书馆的管理与良好的馆风》.[J].《教学与管理》.2004年第33期

[4]习张林、樊宏利.《谈谈高校图书馆的馆风建设》.[J].《河北科技图苑》.2005年第6期

[5]习张林、樊宏利.《谈谈高校图书馆的馆风建设》.[J].《河北科技图苑》.2005年第6期

[6]万国珍.《谈图书馆和谐馆风建设》.[J].《上海高校图书馆情报工作研究》.2007年第3期

[7]张承明.《图书馆“馆风”初探》.[J].《江苏图书馆学报》.1988年第2期

[8]王玉.《论如何提高中小型公共图书馆的文献利用率》.[J].《科技视界》2015年第28期