摘 要 由于20世纪九十年代互联网与计算机在商业市场上的崛起，创造了“商业模式创新”这个概念。随着社会经济的不断快速发展，零售行业也在与时俱进地进行更新。自16年阿里巴巴董事长马云提出了“新零售”的观念，不仅引起了许多媒体的注意和报道，也让各大零售企业都开始了对其的探索研究，试图打破传统的销售方式，将更创新有效的办法注入企业的运营。

关键词 商业模式 创新 新零售方向

0引言

为了推进零售行业的商业模式创新，各大零售公司都在对自身的内部结构进行改革，对外界工作业务进行更新完善。作为零售企业巨头的阿里巴巴也在寻找新的方案，新零售就是在这样的情况下诞生的，新零售业态是一种能够领导零售业改革的商业模式创新尝试，由于数字经济已成为经济中新的一种存在形式，新零售的方向选择也许会成为中国数字经济的船舵，引领它的走向趋势，零售行业也将通过推动自身形态的发展促进供给侧结构性改革。

1零售企业如何创新商业模式

传统的零售业务主要是根据销售者本身的经验来对货物进行推销和售卖，这样的工作形态不仅效率不高，无法完成消费者的需要，而且也难以适应消费群众日渐增加的要求。因此，在信息技术和网络越来越普及化的今天，我们需要用改革商业模式来拉拢更多的消费者，为他们服务。

（1）互联网+、现代支付手段等的变化提高了零售企业商品的需求精确度，加强了零售服务的人性化，使传统零售方式不再受欢迎，与消费者之间的联系也越发生疏。……