陈松 张大红

【摘要】移动互联网的快速发展导致了市场营销宏观环境和微观环境因素的变化，新的市场环境促使得企业營销行为发生变化，主要包括企业调研渠道、广告投放渠道和广告形式等变化，以及出现了新的商业模式。针对移动互联网的特征及发展趋势，企业需要转变市场营销理念，并从以下四个实务层面进行市场营销策略创新：产品设计突出个性化消费体验；设计体验模型，优化顾客感受体验；更好地吸引移动终端用户群和完善内容营销。

【关键词】移动互联网 市场营销 营销创新

【中图分类号】 C931 【文献标识码】A

【DOI】10.16619/j.cnki.rmltxsqy.2018.07.016

移动互联网的本质就是为人与人、人与企业、人与产品和服务之间提供新的连接方式，彻底地将各类信息转变为交互式传递。居民消费和生活习惯的改变促进了网络经济的增长。网络经济的便利性、移动互联网络的发展和移动终端设备的改进，也会促使消费者增加网络应用和消费。这就要求企业必须抓住网络经济时代的消费特征，通过移动互联网平台更好地满足消费者的需求。那么，企业与消费者如何通过移动互联网更好地实现交互式沟通？这是企业在移动互联网时代需要思考和着力解决的问题。本文拟从移动互联网经济对企业营销环境的影响分析入手，针对移动互联网经济的特征与发展趋势，从市场营销理念和营销实务两个层面提出企业营销创新策略。

移动互联网背景下市场营销环境的变化