丰毅

（绵竹市人民医院 四川 德阳 618200）

在临床上，输血是一种比较重要的抢救及治疗措施，所以应用较为广泛。在输血过程中，要想保证患者生命健康及安全，就必须给予患者安全及时的输血，尤其在患者出现消化道大出血或脑出血等疾病，输血的作用是非常大的[1]。血液具有特殊性，与药物是不同的，要求在输血前必须做好传染病等化验工作，这样才能提高血液的安全性。为了提高输血安全性，本文在2016年9月至2017年10月，选取我院输血患者120例，探讨输血检验流程的质量控制对输血安全的影响。

1.资料与方法

1.1 一般资料

在2016年9月至2017年10月，选取我院输血患者120例，分为对照组60例，观察组60例，对照组男40例，女20例，年龄20岁至63岁，平均年龄（44.7±6.3）岁，交通事故26例，高空摔伤15例，重物砸伤14例，其他5例。观察组男37例，女23例，年龄21岁至64岁，平均年龄（45.9±6.1）岁，交通事故27例，高空摔伤14例，重物砸伤16例，其他3例。两组患者一般资料差异不显著（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组给予常规输血检验流程。

观察组给予输血检验流程的质量控制，详细内容：对各流程的内容进行质量控制，有输血前的质量控制、交叉配血质量控制、血型鉴定工作的质量控制等[2]。在此过程中，对患者出现的输血性传染病及医患纠纷进行仔细的观察记录，并进行问卷调查，评定患者满意度。

1.3 观察指标

医患纠纷发生率及满意度。通过问卷调查的方式评价患者满意度，总分100分，得分80分至100分为非常满意，得分79分至89分为满意，得分0分至49分为不满意。

1.4 统计学方法

本次统计软件版本采取SPSS20.0，计量资料用（±s）表示，用t检验比较，计数资料用n，%表示，χ2检验计数资料，将P＜0.05作为差异有统计学意义。……