左庆兰

摘 要 高校实施电子政务作为教育信息化的一个重要方面，具有十分的意义。本文就高校电子政务建设的重要意义、发展阶段和现状、建设内容等进行简要的论述，同时，指出了高校电子政务建设中的困境，并相应的提出了一些对策。

关键词 电子政务 高校 信息化

中图分类号：G647 文献标识码：A

随着科学技术的迅猛发展，信息技术的日新月异，计算机在教育领域的应用也日趋广泛，以信息化带动教育现代化，实现教育跨越式发展，这是时代的要求，也是历史性发展机遇。其中高校电子政务又是我国电子政务的一个重要组成部分。随着高校办学规模的不断扩大，有关高等教育方面的信息量成倍递增，使得高校政务工作的难度不断加大，这些都使得高校电子政务的建设更具迫切性。

1我国电子政务系统建设的现状

我国教育信息化水平也在快速的发展，网络在校园生活学习、社会交往中正发挥着越来越多重要的作用。但是，由于高校电子政务建设是一项繁杂耗时耗力的系统工程，当前，很多高校使用的管理系统都不完善，而且不同系统开发商的技术实力不同，管理软件在具体的运用过程中还存在各种各样的问题。

（1）应用软件种类繁多，功能单一。大多数高校已经有了一定的信息化建设的基础，有些管理部门处理本部门的业务已使用相关软件，但这些软件分别属于不同的开发商，缺乏相互贯通能力，无法实现有效的资源共享。

（2）学校部门对同一受众没有统一规划。在学校内已实施电子政务系统建设缺乏统一的规划和负责实施的主体，每一个单独的部分只看到自己管理的对象和功能实现，并没有考虑到其他部门之间的相互联系。不同的部门各自定制不同的使用软件，往往都需要花费不少财力和物力，学校并没有统一规划多功能集合的电子政务系统的网络平台建设，资产或设备处负责采购全校的硬件设备，而各部门教学科研管理的软硬件系统管理又各自独立。使得体制上对头管理导致工作效率较低，资源不共享，导致信息源头单位向不同的部门不断提供相同的数据信息。

（3）应用群体比较低。目前电子政务已经成为高校学院信息化的重要方面，高校都给予高度的重视，但是管理系统使用比较低。主要体现在电子政务系统的掌握程度和熟悉程度不同，另外由于管理系统功能单调，且种类繁多，每个单独的小功能管理系统并没有较高的使用率。导致目前高校电子政务系统整体应用群体所在的比例較小。

（4）校园网安全问题仍然存在。随着高校电子政务系统应用的不断深入，由网络安全问题引起的问题也将逐渐显现出来。前段时间，国内各大购物、社交等网站的用户纷纷出现用户信息外泄的案例，使得我们迫切关注国内网络安全问题。特别是学校比较重要的教务系统、学生管理系统存放着学校重要的文件及学生信息，一旦被别有用心的破解后果不堪设想。

2关于电子政务建设的一些建议

针对我国电子政务系统面临的诸多问题，我们该如何去解决呢？我认为可以从以下几个方面着手：

2.1统一领导，合理规划

高校电子政务是一项投资大、周期长、难度大的复杂工程，它涉及了很多的部门和相关人员，其实施过程会受到很多因数的制约，因此，高校电子政务建设的领导、规划和管理很重要。因此，必须建立强有力的领导体系，校领导积极参与其中并担任责任人，根据学校的实际情况制定合理的建设方针和发展思路。

2.2提高相关人员素质

当今社会的竞争归根结底是人才的竞争，我认为不管是高校电子政务的建设无论何时何地都离不开人，而且人是关键所在。大量信息技术在办公、管理中的应用，不仅要求我们相关人员须熟练掌握计算机操作技术、网络技术，甚至能够开发一些必要的软件，提高办公人员的素质，这是构建电子政务一个很重要的因素。

2.3加强宣传、完善服务

我认为师生员工对当前电子政务的满意度，是考察电子政务应用效绩的一个重要方面，在实施过程中应不断加强管理，提高服务质量。一方面，要多倾听师生员工的意见和建议；另一方面，也要真正做到为大众服务，减少行政调控功能。

2.4完善制度，保证安全

网络信息安全是阻碍电子政务发展的一个重要方面，因此，构建高校电子政务，必须要充分认识信息网络安全的重要性，采取各种有力措施保证电子政务安全、稳定地运转，建立相关的保密机制，确保信息等安全。

此外，我认为网络的开放，信息的标准化等也很重要。我相信，只要我们敢于正确对待和处理目前高校电子政务所存在的问题，统一规划，合理布局，逐步推进，不急不慌，重人才，将理论与实际紧密结合，并坚持服务大众的原则，我们高校的电子政务建设一定会更加突飞猛进。

3总结

高校学生教育教学信息化管理是高校学生管理改革与创新的重要手段，是一项创新性的系统工程。高校学生信息化管理对于改制研究生管理工作方式，打破传统的行政工作进程慢、效率低的障碍有着革命性的发展。它是实现高校教育现代化的必由之路，对于规范教育教学管理体制，加速高校人才信息管理，加强高校学生管理工作的即时化、标准化、规范化、科学化等有十分重要的影响。同时结合多年来从事行政秘书的工作，对目前所用学生综合管理系统的具体管理过程中的实际操作与岗位实践，为了全方位尽可能更加全面完善的实现综合管理系统面向学生为主要使用人群的互动管理功能的实现， 从管理者和使用者的角度探索性一个全新的、多元化方便快捷的学生综合管理系统，达到提高高校学生电子政务使用效率为目的具有重要的意义。

参考文献

[1] 孙宇.电子政务[M].北京：北京师范大学出版社，2011.

[2] 严志刚.浅谈我国高校政务系统[J].吉林大学学报，2007（02）：104-106.

[3] 吴锁宁.电子政务面临的四大课题[J].通信管理技术，2010（06）：1-2.