何强

摘 要：党政办公室主要职能包括上情下达、出谋划策和协调沟通，是协助党政领导处理各类日常事务的职能部门，在企业的发展过程中发挥着重要作用。但是在实际工作中，企业更倾向于业务部门，从而忽视党政办公室，导致党政办公室无法充分发挥自身职能。本文从党政办公室工作特点出发，对提高党政办公室管理工作的对策进行了研究。

关键词：党政办公室；管理工作；思考

党政办公室是在党的领导方针下，为企业管理层做出科学决策、协调沟通的主要职能部门。在主客观影响因素下，当前多数企业的党政办公室并未充分发挥自身的职能，导致企业的工作效率、管理力度普遍较弱。为增强企业的市场竞争力，提高企业党政办公室管理水平尤为重要。

1党政办公室工作特点

作为一个职能部门，党政办公室有着区别于其他企业部门的三大方面，分别为协调性、服务性与综合性。与其他部门相比，党政办公室以上三大方面表现得较为明显。首先是协调性强。党政办公室的职能赋予了办公室上情下达、下情上达的义务，起到沟通的作用。此外，不仅仅要处理企业内部各个部门之间的关系，对外还要协调企业与各个单位之间的管理，维护企业的良好形象。其次，工作内容与人员能力综合性强。党政办公室是一个协助领导处理日常事务的部门，包括文件草拟、审核、发布，规章制度的制定与监督实施，会议活动的组织于安排，外来人员的接待，各部门的配合等工作。党政工作涉及到方方面面的内容，需要执行人员有较为全面的工作能力，能够应对各方面的问题。最后，服务性强。党政办公室属于后勤部门，不仅仅要服务于领导，还要服务于各个部门的同事，配合各部门的日常办公。由此也要求工作人员需要具备较强的服务意识，能够为领导为同事提供服务，提高办事效率。鉴于党政办公室的以上三大特点，党政办公室在行使职能的过程中具有特殊性，同时也说明了要提要党政办公室管理工作水平，需要从以上三大方面着手。

2提高党政办公室管理工作的对策

2.1健全工作制度，强化党政办公室工作职能

在实际工作中，党政办公室协调性、服务性、综合性被弱化，主要的原因在于工作制度的不健全，导致党政办公室在执行自身职能的过程中得不到制度的支持。因此，当前企业应建立健全工作制度。首先，明确规定党政办公室的职能，明确规定党政办公室具有决策、行政处罚、协调沟通等职能。在执行的过程中，各部门有义务、有责任配合党政办公室办公，从而提高党政办公室的执行力度。其次，优化办公室的办公流程，提高工作效率。如文件的草拟、审批、发布等，審批的标准及具有审批权限的人员等。最后，明确规定党政办公室人员的岗位职责，提高党政办公室内部的工作效率。如文书负责文件的草拟、审核、发布等，秘书负责接待等，各个岗位各司其职。健全工作制度，为党政办公室的工作提供科学的理论依据，增强党政办公室的话语权。

2.2提高精细化管理意识

现阶段，很多企业的党政办公室管理工作人员都认为帮助领导谋划大事才值得注意，日常工作中的一些小事比较繁杂也不用注意，这种工作心态不仅不能做好日常办公室管理工作中的小事，也做不好大事。所以，就需要提高精细化管理意识并能够将这种意识切实的贯彻落实到日常的办公室管理工作中去，坚决做到从小事做起，脚踏实地，实现精细化工作和管理，也只有这样才能将可能出现的风险和问题降到最低，真正的协助领导制定和筹划出更好的工作方案和工作计划，抓好部署工作，实现立足全局成大事的工作目标。

2.3明确岗位职责并落到实处

明确岗位职责并落到实处是提升党政办公室管理工作成效的重要保障，办公室管理工作是很具体的事务性工作，所以一定要根据不同工作人员的不同能力和特点安排不同的工作，做到人人肩上有责任，并制定严格的制度规范，做到严格遵循，违章必纠。以沟通这一项比较重要和基础的工作来说，需要办公室管理人员做好纵向和横向沟通。纵向沟通主要涉及到与上级领导的沟通，向其他部门和工作人员下达领导的意识和指示，向领导上传其他部门和工作人员的想法和建议，在此沟通过程中一定要做到严格负责；横向沟通主要是与媒体部门、外部政府机关以及企业相关职能部门的沟通和交流，在此过程中一定要做好协调和沟通工作。总的来说，企业办公室管理人员一定要根据严格的规范制度和行为准则认真工作，严格要求自己。

2.4做好办公室的业务，具备奉献精神

在党政办公室管理工作中，要做好办公室的业务，有计划地完成办公室的每个事项，对师生遇到的问题要耐心解答。要严格要求自己，勇于克服困难，要有坚定的决心和信念做好办公室的管理工作，不要把工作任务堆积起来，当天的工作任务要及时完成，逐步提高管理工作的效率。此外，对待办公室的管理工作要任劳任怨，对上级领导的决策要提出参考意见，要顾全大局，具备奉献精神。在工作过程中，要认真履行党政职能，增强自身的责任意识，不求回报，默默无闻地奉献自己的一分力量，从而提高工作质量。

2.5创造良好的工作环境

良好的工作环境能够让办公室管理人员在潜移默化的过程中提高自己，管理水平也能够有很大的提升。而良好的外部环境的创造一方面要贯彻落实以人为本的管理理念，尊重，关爱每一个工作人员，让每一个工作人员能够以良好的心态去工作和生活；另一方面，需要为工作人员提供良好的办公环境，根据企业的实际经营情况和自身的能力，引进适合的现代化设备和软件，以达到降低办公室管理人员工作压力的同时提高管理绩效的办公室管理工作效果。

2.6创新工作方式，紧跟时代发展步伐

时代在进步，人与人之间的沟通、交流方式也在发生转变，而党政办公室的工作方式也要与时俱进，进行创新。随着信息技术的发展，部门之间信息传播可通过微信、qq等方式进行传达，提高了信息传播的及时度、准确度。传统的员工之间的沟通通常为在一个办公室里面谈话，被约谈话者往往显得较为拘谨，达不到协调沟通的效果。传统的工作环境中，除了工作中的交际，各个部门员工之间沟通相对较少，员工关系淡薄。随着网络的发展，可通过微信、qq、微博等方式进行沟通，增进了各部门员工之间的了解。同时，为提高工作效率，利用网络技术工作也成为当前的流行趋势。党政办公室文件相对较多，可通过电子文档存储的方式节约空间，同时也提高了文件存储的安全性。

2.7提高工作人员的综合素质

社会在发展，企业也在不断的发展和改革变化，相应的，党政办公室管理工作也就会不断的变化和改革，内容也会随着企业的发展而不断增加，这就对党政办公室管理工作人员提出了更多新的要求，需要办公室管理人员能够随着企业的发展不断的提高自己的专业素养，专业技能和综合素养。具体来说，需要从以下几个方面着手：第一，树立终身学习的理念，也就说能够主动的去学习更多的专业知识和技能，以更好的工作；第二，要善于从工作中总结经验教训，能够发现自己的优缺点，扬长避短，不断提高；第三，企业也需要定期的组织相关的培训考核班，给党政办公室管理人员提供更多学习的机会；第四，要根据党政办公室管理人员的专业知识和技能水平，合理的配置人力资源，确保每个人都能实现价值最大化。

3 结语

综上所述，当前的企业的党政办公室存在一定的问题，需要采取有效的措施提高办公室管理水平。同时也要求，党政办公室工作人员在工作的过程中坚持服务性、综合性、协调性，做好决策、沟通、协调工作，增强企业的执行力，提升企业的市场竞争力。

参考文献

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