姜瑞华

【摘 要】激励是企业对员工管理的重要方法。激励的成功与否与员工的文化背景和人格特征有关。中国的传统文化及中国人的人格特征与美国等西方国家的相比有明显差异。因此，在员工的管理中，管理者应基于企业员工文化因素和个人人格特征选择切实可行的激励方法，以提高管理的有效性。

【关键词】文化传统及特征；人格特征；激励方法

激励是现代管理中最重要、最基本，也是最困难的职能，这是由以人为本的管理和激励中牵涉到的信息问题所决定的。已有的激励理论主要是从心理学和组织行为学的角度来展开研究的，激励被认为是通过高水平的努力实现组织的意愿，而这种努力以能够满足个体某些需要和动机为条件。

不同的民族、不同的地域的群体，其长期的历史传承形成了不同的文化。不同的民族、不同的地域的群体，由于受传统文化的影响，其人格特征也表现的不同。中国人的人格特征、西方人的人格特征、伊斯兰信徒的人格特征，也表现出很大的不同。这些都表现出不同的心理诉求和价值取向。

因此，了解和把握群体文化特点和人格特征，才能更好地、有针对性地把握其心理特征和价值取向，增强激励的针对性和有效性。否则，就不可能取得激励的正向效果，甚至走向激励的反面。中国是以汉民族为主体的国家，汉文化是中华民族的主流文化。把握了汉文化为主的文化特征及人格特征，就把握了激励对象的主体。……