构建高校图书馆微信服务模式
2018-06-05易星
卷宗 2018年8期
摘 要:随着互联网的飞速发展及智能手机的普及,微信成为时下流行的沟通工具,微信公众平台给图书馆的发展创造了很好的机遇,文章分析了国内高校图书馆领域的微信公众平台建设现状,对基于微信的图书馆服务模式构建情况进行调查,并结合高校图书馆自身特点,试图构建基于微信的高校图书馆服务新模式。
关键词:图书馆 微信 服务模式
基金项目:本文系“广东省文化厅和广东图书馆学会课题研究成果”(项目编号:GDTK1524),课题名称为“高校图书馆微信服务模式的构建研究”,本文系前期成果之一。
1高校图书馆开展微信服务的背景
微信于2011年1月21日山腾讯公司推出,是一款專一为平板电脑、手机等智能终端提供的即时通讯服务APP,支持发送文字、语音短信、图片和视频,并提供朋友圈及消息推送等功能。截至2014年下半年微信用户己超过3亿。2012年8月23日微信公众平台正式上线,账号分为“服务号”“订阅号”和“企业号”,针对企业、媒体和机构等提供微信用户订阅服务。图书馆是一个为读者提供多种资源与信息服务的机构。2000年业界提出了Web 2. 0 的概念,这种服务方式的深入及其提供的互动方式,培育了众多的网络用户,为图书馆发展创造了很好的机遇。而微信公众平台服务功能的多样化,有利于图书馆将各类资源和服务通过微信这一服务平台推送给广人读者。因此,微信公众平台在图书馆的应用虽处于初步探索阶段,但有着很广的发展空间。……
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