很多管理者一味追求要做大事，而不去管理那些琐碎的小事。但其实管理就是做好无数小细节的工作。1%的细节错误可能导致100%的错误。以员工管理来说，在小事上做到尊重每位员工，让员工感觉到真诚和温暖，员工就会努力付出从而给企业带来无尽的发展。所以，先把小事管理好，才能管理大事。