孙宇 李淑华

摘 要：在图书馆管理工作体系中，服务工作是核心。通过优化创新服务，可以提升图书馆总体运营水平。在服务体系建设实践中，图书馆工作还存在一定的不足，通过优化服务工作方式和体系，可以实现高质量服务目标，为借阅业务开展打下更坚实的基础。随着“互联网+”时代的来临，对图书馆服务变革与创新提出了更高的要求，同时也带来了更好的机遇。

关键词：互联网 图书馆 服务变革 创新

中图分类号：G250.7 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2018）02-00-01

在现代社会知识传播体系中，图书馆占据着重要地位，是社会信息传播的重要载体和平台，图书馆也日益成为市民休闲的重要场所，很多市民在图书馆借阅图书、获取知识。由此可见，图书馆已经成为现代社会文明发展的重要推动力量。随着“互联网+”时代的来临，图书馆服务也需要进一步创新。

一、“互联网+”时代创新图书馆服务的价值

在“互联网+”时代，服务工作关系到图书馆的整体运营，提升服务工作的科学性和针对性，对于提升图书馆综合管理水平具有十分重要的意义。在图书馆工作全局当中，服务工作意义重大，可以有效提升社会精神文明层次，进而为图书馆核心业务工作体系奠定坚实的基础[1]。在图书馆工作和管理实践中，要适应“互联网+”时代发展潮流，但服务工作仍存在很多盲点和误区，针对服务工作中存在的问题，进行有针对性的改进，不断提高服务质量，是现代图书馆服务工作发展的重要方向。……