卢婉珊

回顾一下，到目前为止哪款牙膏你回购的次数最多？

相信不止我一個人曾经被刷牙出血、牙龈红肿、牙齿敏感等问题困扰过。因为牙龈不好，市面上不少宣传治理牙龈问题的牙膏我都尝试过，也用了好几款自己觉得效果不错的牙膏。作为过来人给大家一个忠告，如果经常牙龈出血，最好去看牙科医生，容易出血多为牙龈炎问题，去医院洗牙基本能解决，把牙龈炎治好之后再配合使用一些有护龈效果的牙膏，就基本能让你远离牙龈出血困扰问题了。

目前市面上不少品牌都推出了“牙龈护理”系列牙膏，哪些产品效果好呢？为了向大家呈现消费者的主观使用感受，《消费者报道》从天猫、京东两个平台收集了舒适达、云南白药、好易康、舒客、欧乐B、高露洁、两面针、佳洁士、黑人等9品牌15款牙膏共6万多条消费者评论数据，本次所选产品均为宣称能帮助改善牙龈问题的牙膏，数据来源于天猫品牌旗舰店、天猫超市及京东品牌旗舰店的不完全统计。

牙膏知识小科普

牙膏的基本成分包括摩擦剂、洁净剂、润湿剂、胶粘剂、防腐剂、甜味剂、芳香剂、色素和水。

在普通牙膏的基础上添加不同保健作用的制剂，就形成了功效牙膏。曾经有人对市面上的牙膏做过调查，发现多数牙膏会添加2～3类功效成分。常见的为防龋成分、增白成分、抑菌和减轻炎症成分、抗牙本质敏感成分、中草药成分等。

防龋成分：对于游离氟或可溶氟含量超过500ppm的牙膏，即可得到防龋功效的认可。含氟牙膏多为添加了单氟磷酸钠、氟化钠。氟化物的作用是促进牙齿矿化作用和补充矿物质；减少和逆转牙釉质脱矿，并促进牙釉质再矿化；抑制引起龋齿的产酸细菌的代谢。

抑制牙菌斑与减轻牙龈炎症成分：常见的有PVM / MA共聚物、生育酚、生育酚乙酸酯、尿囊素、花椒麻素、丁香酚。

抗牙本质敏感成分：常见的有硝酸钾、锶盐类（氯化锶、乙酸锶）、羟基磷灰石、磷硅酸钠钙、丹皮酚等。

增白成分：增白牙膏主要通过摩擦剂和化学制剂发挥美白作用，以去除外源性着色为主。常见的有焦磷酸盐（焦磷酸四钠、焦磷酸四钾）、植酸钠等。

中草药成分：常见的有人参提取物、积雪草提取物、云南白药提取物、龙井绿茶提取物（含茶多酚）、甘草提取物、菊花提取物、莲花提取物、金银花提取物、双黄连提取物、茶叶提取物、三七提取物、两面针提取物、野菊花提取物等。中草药提取物安全性高，作用温和持久，刺激性小；有利于维护口腔内微生态平衡；除抗菌作用外，一些中药提取物还具有消肿、止血、促进伤口愈合、镇痛等治疗功效。

15款牙膏综合评价：舒适达、云南白药消费者口碑较好

本次对比的15款牙膏综合评价情况如下图，评价指标方面，根据消费者评论采用了总体效果、牙龈护理效果、口感、味道、忠诚度、推荐度共6个指标作为综合评价指标，其中“ 牙龈护理”指标是从评论中分离出提及到对牙龈出血、红肿、敏感等效果的评价；“总体效果”指标评价的是消费者对牙膏效果的总体满意度情况，表述多为简单的有效果、效果不好等；忠诚度评价的是消费者在评论中提及的自己是否已多次购买；推荐度评价的是消费者是否因别人推荐而购买或者使用了之后是否愿意推荐别人购买。

总体来看，消费者对本次对比的15款产品总体效果表现均较满意，其中，舒适达、云南白药、舒客等综合表现较好。

对消费者满意度较高的产品做简要推荐如下：

1.舒适达牙龈护理、劲速护理牙膏

舒适达牙膏主打功效为对抗牙齿敏感，从消费评论看出，两款牙膏都有较高的推荐度，不少消费者在评论中提及购买原因是牙医推荐。其中的“舒适达牙龈护理抗敏感牙膏”含氟化钠、硝酸钾等功效成分，部分消费者反应使用过一段时间，牙齿敏感怕酸怕冷、牙龈出血等情况有缓解。该牙膏膏体偏干，泡沫不算很丰富，闻起来有点香味，刷起来基本没什么甜味。

另一款劲速护理牙膏的功效成分主要为乙酸锶，其作用机理与硝酸钾有一定差异，硝酸钾作用机理是通过去极化抑制神经疼痛信号传导而减轻外部刺激带来的痛觉，简单来说就是减弱疼痛信号的传导；而乙酸锶作用机理是通过堵塞暴露的牙本质小管口阻隔外界刺激而减轻牙本质敏感。

2. 云南白药牙膏

含云南白药活性成分的牙膏，宣称能帮助减轻牙龈出血、牙龈疼痛、粘膜损伤等口腔问题，两款不同香型的牙膏用户使用口碑基本一致。从消费者使用感受来看，该款牙膏对减轻牙龈出血问题有一定的效果，有很高的用户忠诚度；膏体柔软、泡沫细腻，消费者表示味道也很好闻。

3. 舒客红花清火牙膏