王雨诺

摘 要：随着互联网时代的发展，手机和移动互联网的普及和发展带来了APP的繁荣，便捷的电子信息也在逐渐取代纸质信息。场馆内有限的纸质或人工服务时常不能全面满足观众的需求。因此我们针对这一问题，对国家会展中心进行其导览APP的开发研究，通过更加准确的信息分类、路线导航、人工语音服务和创意的页面设计，为用户提供更为便利、贴心和全面的交互体验效果。

关键词：导览；功能；创意

一、国家会展中心导览app的开发研究背景

如今中国的会展业正逐步加入会展大国的行列，而地理位置优越、经济发达的大城市上海正在成为中国展览业最为繁荣的城市之一，国家会展中心的建立对于会展行业的发展又掀起了新波澜。国家会展中心建立运营至今，吸引了众多国内外的大型企业参展，其40多万人的大容纳接待量、100多万平方米的地上面积、50万多平方米的展览面积，这些数字的背后无不体现着国家会展中心强大的硬件实力。

在这无比开阔的四叶草建筑内，大中型展览乃是常客，吸引而来的客流量更不在话下。2015年医博会系列展在国家会展中心举办，由于参观人数大大的超过了主办方和场馆方的预期，在展览举办过程中出现了不少问题。譬如在早晚高峰进出展馆时周边道路拥挤堵塞；闭馆时观众疏散缓慢，公交缺乏，影响乘坐地铁的效率；用餐时间人员爆棚；展馆太大，引导标识设置存在问题，影响观展体验。……