在桐鄉，志愿者工作已经成为推动桐乡市精神文明建设的有效载体，在全社会集聚向上向善力量，形成社会文明进步的新风尚。根据“志愿汇”系统统计，桐乡市共有各类志愿者队伍663支，注册志愿者7.6万人，建成各类志愿服务阵地235个，2018年桐乡全市志愿服务累计时数达281万小时。桐乡市共青团自我施压、主动作为，着力推动志愿服务工作站上新台阶。

组织有力度，突出重点项目，实现了从活动“低小散”到品牌“高大上”的转变。市级层面设立全市志愿服务总队，在基层一线设立分队和站点，成立志愿服务队伍，密织服务组织网络，构筑起志愿服务的新家园、新阵地。3月5日，桐乡市助力“六场战役” 打造志愿桐城——党团带建学雷锋志愿服务大行动启动，全城数万志愿者来了一次“总动员”， 志愿服务站点提质、提升市民创建知晓率、清理卫生死角……8月起，统筹机关单位、街道、企业、学校、社会组织的近2000名志愿者，在全市重要路口开展交通文明劝导和省文明市创建工作。世界互联网大会志愿者“小梧桐”已成为桐乡志愿服务品牌，连续5年绽放“乌镇蓝”，为大会顺利举办作出了积极贡献，5135名“小梧桐”在全球嘉宾记者面前充分展示了浙江青年的良好形象，给各方留下了深刻而美好的印象。

活动有热度，突出社会组织，实现了从组织发动为主到组织发动与社会自发并行的转变。桐乡正在争创浙江省文明市，志愿者是文明市创建的宝贵力量。志愿服务的生命力和影响力，更多的来自社会、来自基层，引导培育好志愿服务社会组织，是实现志愿服务可持续发展、扩大社会效应的动力来源。