郭浩然 沙禹辛

[摘要] 目的 探究儿科护理管理质量中应用安全管理的效果分析。方法 选取2017年7月—2018年5月该院儿科收治的患儿76例，将其分为对照组和实验组，每组患儿38例。对照组患儿给予常规护理管理，实验组给予安全护理管理，对比两组患儿基础护理、输液护理、高热护理及人文关怀等护理质量评分及不安全因素情况。结果 实验组患儿的不安全因素显著少于对照组（P<0.05）；实验组患儿的基础护理、输液护理、高热护理及人文关怀等评分显著高于对照组（P<0.05）。结论 儿科护理管理质量中应用安全管理效果显著，減少了患儿在治疗中出现的不安全因素，保证患儿的治疗顺利的进行，同时提高患儿的护理质量。

[关键词] 安全管理；儿科；护理；应用

[中图分类号] R473 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2018）12（a）-0022-02

儿科相对于医院其他科室而言有其独立性质，由于患儿的年龄相对较小，对话语的理解能力和接受能力也较差，对于护理人员在进行护理工作时不能给予良好的配合，再加上患儿对于自身的保护意识也较弱，其在治疗期间更易导致护理差错和医疗事故的发生[1]。每位患儿都是家庭关注的重点，家长对患儿的病情和医疗护理服务有较高的重视和要求，易发生紧张、焦虑的不良情绪，所以儿科护理安全问题非常重要。随着社会的快速发展和医疗服务的不断提高，患儿家属对医疗服务的安全性提出更高的要求，因此将护理安全管理应用于儿科护理管理工作中，能够显著增强患儿的自我保护意识，并使安全护理的措施应用于治疗的整个过程，从而保证患儿能够顺利地康复出院。该次选取2017年7月—2018年5月收治的76例患儿为研究对象，通过将安全护理管理应用于儿科护理管理中取得了较好的护理效果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取该院儿科收治的患儿76例，将其分为对照组和实验组，每组患儿38例。其中实验组男性患儿27例，女性患儿11例，年龄7个月～10岁，平均年龄（6.42±1.42）岁；对照组男性患儿22例，女性患儿16例，年龄8个月～12岁，平均年龄（6.63±1.57）岁。对比两组患儿资料差异无统计学意义（P>0.05）。

1.2 方法

对照组患儿给予常规护理管理。实验组给予安全护理管理，具体方法如下。

①加强对儿科护理人员的培训工作，并重点培训安全教育。对于新入职的护理人员应采取岗前培训的办法，使护理人员要初步掌握护理安全的重要性，提升其对护理工作的责任感。为了使安全管理能够更好地应用到儿科护理中，使其能够完善全面的发展，应定期组织科室全体护理人员进行培训，同时制定相应的考核、奖惩制度，以鼓励护理人员的提高对工作的积极性和主动性，同时也可安排经验丰富的护理人员为资历较浅的护理人员进行指导及分享。使科室所有的护理人员都能够全面的掌握相关知识，使每位护理人员都能做到对安全隐患的排查、预防和处理。

②加强对患儿的巡视，避免不安全事件的发生。患儿在进行治疗时会存在各种的安全隐患，一旦护理出现漏洞，就会导致医疗事故的发生[2]。在患儿治疗和输液时应加强巡视，如果发现患儿有不当的行为应给予及时的劝说和制止，并告诫患儿家属该行为可能对患儿造成的伤害。对患儿的生命体征和情绪应给予定期的检查。对于比较特殊的患儿应加强巡视的次数。

③做好对患儿技术的健康宣传：由于患儿年龄相对较小，理解能力和记忆力较差等多种原因，因此健康教育应针对患儿家属进行，嘱患儿家属在患儿治疗期间的注意事项，能够及时防范患儿可能出现的危险。使家属能够熟练的掌握患儿用药的剂量，方法及药物的相关药理作用，一旦出现不良反应能够立即报告医护人员。也可通过发放宣传手册、看电视、听广播、看海报等各种形式对患儿及其家属进行全面的宣传，从而在整体上提高患儿的防范意识[3]。

④对儿科护理人员进行安全护理管理学习，提高护理人员的风险防范意识。在儿科护理中安全管理有着非常重要的作用，其能够显著地改善护理质量，较好地控制护理风险。所以，应指导护理人员对法律知识进行了解和学习，从而增强其法律意识，同时加深护理人员对护理安全的重视和理解。由于患儿自身的特点，护理人员在沟通、交流方面存在一定的问题，导致在护理工作中极易发生不安全事件[4]。因此应加强护理人员的护理安全管理学习，提高其护理风险防范意识，同时培养良好的护理安全理念。由于患儿在家庭中占有重要的位置，所以，儿科的护理安全与护理质量的改进对于控制护理风险事件有重要的作用。在儿科的护理管理中，应使安全管理进行有效的利用，从而使患儿的护理质量显著提高，对于可能存在的风险事件进行仔细的分析、总结，并找到引起其发生的原因，并采取积极的方法进行处理[5]。

1.3 观察指标

观察两组患儿基础护理、输液护理、高热护理及人文关怀等护理质量评分及不安全因素情况。

1.4 统计方法

采用SPSS 20.0 统计学软件对数据进行核对，用均数±标准差（x±s）表示计量资料，并采用t检验，选取[n（%）]表示计数资料，并用χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

对比两组患儿不安全因素的情况，见表1。

对比两组患儿基础护理、输液护理、高热护理及人文关怀等护理质量评分，见表2。

3 讨论

儿科为较特殊的科室，患儿又在加重有着重要的位置，所以患儿在住院治疗期间的安全非常重要。因此在儿科病房中应用安全护理管理，以提高患儿的治疗，防止不安全事件的发生。安全管理的应用使护理工作与安全管理意识结合，从而有效地提升护理人员的护理质量，减少医疗纠纷的发生[6]。儿科相对于其他科室不同，在科室工作的护理人员应具备更高的安全管理意识和护理责任感。将安全护理管理应用于儿科护理工作，使护理人员通过培训，对风险事件的防范意识也在不断提高，使护理人员对各种安全隐患更加重视，使护理的各个环节合作连贯性增强，显著提升了儿科的护理工作安全性。安全护理管理的应用，显著地提高护理人员对不安全事件的认知水平，使自身的护理理念得到有效的提升，并将护理服务逐渐发展为主动服务。同时护理人员通过学习相关安全知识，提升自身的专业水平，通过护理人员之间及与患儿家属交流、沟通的过程，也会使其认识到自身在护理工作中的不足，并学习改进方法，从而提高自身应对不安全事件的能力。通过对患儿家属进行良好的健康知识宣传，使患儿家属能够积极、主动地配合治疗和护理，同时与护理人员相互配合，更利于患儿早日的康复。

通过该次研究观察实验组患儿的不安全因素显著少于对照组（P<0.05）；实验组患儿的基础护理、输液护理、高热护理及人文关怀等评分显著高于对照组（P<0.05）。

综上所述，儿科护理管理中应用安全性护理管理，减少患儿住院治疗期间的不安全事件，提高整体护理人员对安全意识的重视，提高护理质量，减少护患纠纷的发生。

[参考文献]

[1] 方继红，武凤芹，杨媛媛，等.静脉治疗质控小组在提高儿科病房静脉留置针输液安全管理中的应用与效果观察[J].安徽医药，2018，22（4）：781-784.

[2] 于海燕，刘燕.安全管理在儿科护理管理中的应用效果观察[J].中国卫生标准管理，2017，8（21）：189-191.

[3] 任广兰，王振英.安全管理在儿科护理管理中的应用[J].中国社区医师，2017，33（14）：141-142.

[4] 唐慧敏，罗阿梅，杨远升，等.JCI标准结合6S管理法在儿科病区备用药品安全管理中的作用[J].数理医药学杂志，2017（11）：1729-1730.

[5] 林雪，林倩雯.实施层级式责任制护理管理对儿科护理质量改进作用[J].中国医药科学，2017（23）：172-175.

[6] 秦莉，肖向丽.2016年武汉市儿科医务人员安全态度及职业紧张的相关性分析[J].职业与健康，2017（23）：3192-3195.

（收稿日期：2018-09-08）