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现场直播非海外代购“定心丸”实为购物诈骗新套路

2018-05-14

中国防伪报道 2018年2期
关键词:定心丸刘某微商

近年来,随着微信的快速发展,微信销售、代购也日益活跃起来,不少人全职或兼职在朋友圈经营代购生意,但由于各类软文、图片宣传的局限性,不少人对于微信朋友圈代购商品持怀疑的态度,因为不能确定该商品是否的确通过海外正规途径代购,加之海外代购造假的新闻频出,朋友圈里的代购“安静”了一阵子,然而,微信直播的推出再一次带动了朋友圈代购的热潮。代购达人持续在朋友圈进行代购现场直播,消费者可以通过直播向他们直接下单,然后他们现场购买,这让原本不敢确信的消费者吃了一颗“定心丸”。殊不知,微信直播海外代购的“套路”也颇深,容易被不法分子利用实施诈骗。

代购直播眼见未必真 直播购物也有“偷手”

晒直播代购升级

“下周组团去美国,想买iPhone X的扫码进群,现场直播开箱哦。”元旦过后,各种类似的个人出国顺便代购的信息在微信群、朋友圈里大量出现。通过这样的方式代购手机,预交定金之后,代购人会在群里发出自己在美国进店的自拍照片,有的还有在店里现场开机激活的视频。这两年随着小视频、直播软件的日臻成熟,有些微商干脆就用上了直播,在直播中负责代购的人一般会用手机直播自己从店门口进店、挑选商品、询问店员、柜台支付甚至开箱验货的全部过程,让花钱代购的买家有种“身临其境”的体验,并借此主打代购“眼见为实”的特点。

直播购物也有“偷手”

據了解,大部分消费者愿意为这种晒合影、晒直播的海外代购买单,主要是看中了其购物渠道的可靠性。但实际上,这些晒照片、晒直播的手段其实也无法完全保证代购渠道的可靠性。常年在美国工作的谢女士称,由于她经常往来各大商场,因此有不少国内的微商联系她,表示愿意雇用她从事代购的自拍和直播,值得注意的是所谓“直播”只要作秀就好,直播时买的东西,在规定时间内可以在店内退回。

“A货”后期维权有隐患

随着国内电商以及跨境直邮等模式的出现,其实在海外直接购物的价格优势越来越小,甚至部分产品在海外正规渠道购买并不比国内便宜。因此,那些销售非正规渠道的“水货”“A货”等商品的微商,也看上了直播代购的市场,借着“眼见为实”的噱头鱼目混珠。由于这类代购一旦出现对产品质量有异议的情况,往往很难维权,因此消费者务必要把“预防”工作做在购买之前,比如在直播时要求和直播人互动,要求清晰地记下产品的货号、单号,或者在购买的产品包装上留下明显的记号,以备回国查验对比等。

典型案例

盐城市民邱某加了一个做代购生意的微信好友,该人号称常年居住在韩国,并会直播代购全过程,让顾客百分百放心。邱小姐之前也曾让其代购过几件韩国本土的化妆品,发现价格公道,产品也很不错。2017年5月22日,邱某再次让该代购帮其和好友代购化妆品。当日下午,代购者到达化妆品柜台后,直播了选购的全过程,并告知邱某此次代购金额较大要提前付款。邱某随后将货款3200元转账给对方,但之后始终没有收到货,并发现自己被其拉黑。

2017年5月24日,扬州市民张某某欲为儿子购买一个日本进口的书包,于是通过朋友介绍与一朋友圈内日韩代购进行了联系,对方称下午就帮他去柜台购买,到时候会进行直播,张某某可以看见包的价格以及所有款式。当日下午2时许,对方向张某某发起了直播,选定物品后,要求张某某提前打款防止跑单,张某某遂向其打款1200元,之后发现自己被对方拉黑。

2017年6月5日,南京市民刘某想购买一个奢侈品牌包,但当地商场价格较高,经了解该款包的价格在法国只要6折的价格就可以购入。于是,刘某在微信朋友圈搜索代购后,加了一个号称是欧美代购的微信号,并把自己需要的包款发给对方,对方表示没问题并会在购买时进行直播,确保货真价实。次日,对方到专柜后向刘某进行了直播,并要求刘某将钱款提前打给他防止跑单。于是,刘某向其微信转账6800元,之后发现并没有物流单号,对方也将其拉黑。

案件分析

作案人员。此类案件中作案人员大多是海外留学生或身居海外人士,经常在微信朋友圈发布一些代购商品的图片或小视频吸引朋友圈内的消费者。通常,这些不法分子会在前期通过成功帮顾客代购几次商品来获取信任,待顾客对其充分信任后让其代购金额较大的商品时实施诈骗。

作案对象。此类案件中的受害群体大多生活消费水平较高,比较偏向于海外商品,大多有过微信代购经验,且往往不止一次通过该代购买过东西,对其较为信任。

作案手段。不法分子利用自己身居海外或是常期在海外留学的经历,在朋友圈开展微信代购业务,经常在朋友圈发布一些价格实惠的商品折扣信息,以及自己在店内购买商品的小视频等信息,一旦有人对其发布的商品感兴趣,就会告知对方可以直播整个购买的过程,并告知对方优惠活动情况,且可以在直播过程中直接点单,但同时也会诱骗对方为了防止逃单,必须先把货款打过来。在对方打款成功之后就将其拉黑,而事实上,不法分子大多只是在专柜摆拍,并没有真正付款。

公安机关打防举措

进一步加大防范宣传力度。公安机关要针对此类案件的发案特点,利用微信、微博、电视、广播等媒体,发布此类案件的典型案例,以生动的图文或视频短片的形式,深入剖析此类案件的发案特点和作案手段,提醒需要代购的群众,不要轻易相信所谓的微信直播形式,即使当时对方直播了购物现场,只要货品没有到达手上都不要轻易将货款支付给对方,从而造成不必要的损失。

进一步加大源头管控力度。公安机关要联合工商、网络、通讯等部门,建立完善联合执法监督共同机制,明确分工,各司其职,充分发挥各自职能作用,切实形成执法监督合力。同时,加强与腾讯公司的沟通,及时告知此类案件的发案特点和危害性,以及对其微信公信力的负面影响,积极争取腾讯公司的支持,通过其提供专业的团队和人员,开展对朋友圈内该类微商的源头化监督;一旦发现有不良商家可以及时与管理员联系,管理员能够及时采取相关手段冻结微信中的资金或是对商家进行相应处罚,情况严重的及时向公安机关报案。

进一步加大案件串并侦破力度。公安机关刑侦部门要积极联合网安、技侦、经侦、食药环等部门建立合成作战机制,共同开展对此类案件的侦办协作,认真总结梳理以往的案情,深入分析研判发案特点和规律,利用大数据手段对微信朋友圈中添加陌生账号较多的代购账号进行关注。同时,将其相关信息输入大平台中进行搜索,力争成功串并同类案件,从而到达打击一起带破一串的效果。

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