李民增

我当班主任的时候，有一天，两个学生因一点小事争吵不休，到办公室找我评理。见他们很激动，我聚精会神地写教案，查资料，故意不理他们，等他们平静下来，我才停止手头的工作，问他们什么事。兩个人相互看了一眼，不好意思地说了声“没事”，就跑走了。

看到过这样一个故事：一名研究生对另一名研究生的批评不满意，两个人吵起来，找教授评理。“年轻人，”教授慢条斯理地说：“有时候，别人的言行是很难理解的。如果你不介意，让我给你一个小建议。批评和侮辱，跟泥巴没什么两样。你看，我大衣上的泥点，就是今早过马路时溅上的。如果我当时立即去抹，一定会弄得一团糟。所以，我把大衣挂到一边，专心干别的事，等泥巴晾干了，轻轻掸几下，就非常容易了。”

谁都有不善于控制情绪的时候，最好的办法，就是先把恼火的事放到一边，晾一会儿。等晾干水分后，你也许会发现，那泥点也淡得找不到了。