李振宇

摘要：随着互联网的不断发展和普及，传统的零售模式受到了基于互联网的新型零售模式的冲击，传统零售模式的转变迫在眉睫。本文着重研究的是图书的网络营销，针对新零售时期图书的营销策略。对于图书的网络营销方式上，现在经常用到的就是电子商务平台营销、微信营销等。在移动互联网发展的大背景下，对于图书的营销也在寻找新的策略新的方式，将各种营销手段不断融合不断创新，形成协同效应。

关键词：图书营销；新零售时代；营销策略

圖书原来的营销模式固定单一，基本上都是通过广告宣传以及名人推荐。不过，现今社会已经步入数字化时代，传统的营销模式不再能达到之前的效果，收效甚微。进入信息时代，互联网的应用以及涉及了很多行业。运用互联网的营销方式不存在传统营销的类似于成本高，实效慢等缺点。互联网的普及使营销活动变得方便快捷，费用降低等特点。如社区营销、公共出版、广播和付费阅读。出版商也通过互联网采用先进的营销模式，通过整合调整来进行图书销售，改变其单一的销售模式，占有了更多的市场份额。

1.图书网络整合营销的关键

1.1以读者为中心，提升读者体验

在互联网+的大前提下，出版企业呈现出一定的特点，部落化，社群化等。不确定理论认为，一本新书是否能够畅销是大家所不能确定的，很多读者也不能确定自己到底需要什么样的图书。对于这样的读者来说，其他读者的经历推荐对于他们来说就比较关键，读者对一本书的体验完全是依靠主观感受来的，这是在买书和读书的过程中建立起来的。较高的满意度造就较高的忠诚度，因此营销的关键就是要让读者体验的满意度得到提高，进而留住读者，进而获得更多的读者。

1.2协调营销方式以实现营销效益最大化

用户都是追求价值最大化的，全方位营销将价值探索、价值创造和价值传递活动与建立长期、互利关系及关键利益相关者共同繁荣的目标整合在一起。营销活动是将读者与企业品牌进行联系，并不是单纯的不同形式的营销活动的堆砌。因此，对图书的网络营销进行整合再传播的最终目的是品牌建设，整合优化营销方式不同营销活动相互配合，共同创造品牌价值。读者是与品牌相关联，而不是与营销活动相关联，不同形式的基础上讨论整合营销传播需要协调一致、协同一体地传播，从而创造品牌价值。

2.图书网络整合营销的探索方式

2.1线上推广营销

网络推广是指图书产品在移动网络平台的推广和营销，包括微信平台推广，微信店铺推广、在线社区、APP等推广，这种营销方法是比较简单的，但是通过有影响力的大V，转发出版市场信息，购买转化率非常高。微信平台现在已经成为图书推广的重要渠道。越来越多的图书生产厂家以及经销商都看到了微信在人们生活中的重要性，发现了微信给未来图书的发展带来的商机，所以在微信的推广方式上也是多种多样的，抽奖，图书作者访问记录各种活动展示等等，各种各样的推广内容在微信推广里显示出来。

2.2线下推广+线上营销

移动互联网使出版公司的在线阅读的营销策略得以推广，并通过类似于优惠券的形式积极引导消费者在网上进行购买，这样消费者不仅能够享受到优惠，更能快速便捷地完成购物，这种在线阅读的营销方式也方便了客户。海豚出版社在麦当劳休息区结合的儿童书的内容孩子的营销团队给孩子们讲故事，激发他们的阅读兴趣和购买欲望，同时，放一本书在麦当劳套餐券优惠二维码，线下推广对象排水在线消费儿童图画书，实现精准营销。

线上线下的营销通过移动化联网作为纽带建立起来了，图书企业可能通过线下进行营销推广让读者有了消费意识，并且引导消费者通过线上进行交易，在方便快捷的同时也也让客户享受到了优惠。

2.3线上推广+线下体验营销

O2O的兴起为出版营销带来了新的生机。通过大数据对实体销售点的支持，图书的营销模式的内容通过在线推送、并通过实体销售的交易场所支撑其库存量，这种购买方式，可以通过已购买者在网上的评论实现消费者的购物体验，协助实体销售点的多种功能，例如，社会服务、图书销售等。促进了书籍的网上推广平台、整合营销平台。

2016年春节期间，浙江少年儿童出版社和肯德基携手创造“猴王当道”，按官方微信公众号推出的“漫画西游”的卡通主题系列音频故事，邀请著名电台负责人给孩子们讲述。只要孩子在肯德基餐厅买套餐，就可以得到玩具和漫画书，该书的跨边界合作使“猴王当道”在2016年，有270万本被抢购。

2.4通过营销方式组合来进行有效营销传播

普遍性和多样性是当前图书的营销环境现存特点，这就要求传统的图书网络营销管理模式的创新。图书营销的传播一般是没有针对性的，但对少数人来说，“量身定做”的做法最能满足读者的需要。为了将更加有效的营销信息传达给潜在读者，在未来营销过程中一定要增加营销的渠道，通过所有可能的营销渠道整合资源，并进行有效的营销。

结论

信息技术的快速发展，带动了“互联网+”的时代创新，进而为营销方式的创新提供了更加有利的条件，想要将图书的网络营销的方式方法以及渠道丰富起来，就需要充分利用到以上条件，充分利用到各种方式进行传播，力求图书的营销达到最好的效果。

参考文献：

[1][美]唐·舒尔茨，海蒂·舒尔茨.整合营销传播[M].王茁，顾杰，译.北京：清华大学出版社，2013.

[2]孟昊雨.网络整合营销[M]..大连：大连理工大学出版社，2016.

[3]张美娟.移动互联时代的出版营销新模式[J].现代出版，2015（06）

[4]刘旭.中国传统出版行业营销管理创新探析[D].北京大学同等学历申请硕士学位论文，2016.

庞晓婷，通讯作者。