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供电公司电力市场营销策略及应用

2016-10-21赵庆刘建兵

经营者 2016年12期
关键词:供电公司电力市场营销策略

赵庆+刘建兵

摘 要 供电公司在整个电力市场中一直处于激烈的竞争状态,要求供电公司制定好相应的市场营销方案,积极、主动地提升自己公司的实力,增强影响力。本文从电力营销的概念入手,对供电公司的电力市场营销策略进行了分析,最后提出了相应的改进办法。

关键词 供电公司 电力市场 营销策略 应用

电力市场的营销策略是整个供电公司的工作中心所在,很大程度上可以提升公司的运营能力。供电公司必须足够重视电力市场的营销策略的使用,通过营销的办法,稳定公司在电力市场中的地位,推进公司本身的发展,体现出电力市场营销策略的优点所在。

一、电力市场营销概述

市场营销,顾名思义就是说从顾客的角度来看,将商品或者劳务活动送达到顾客的手中,企业从中获取利润的活动。而电力市场营销,则是说将电力产品生产、输送和销售,从而满足用户自身对于电力的需求,提升电力企业经济利益的目的。[1]电力市场的营销通常包含如下几个经济活动:

第一,市场细分与目标市场选择。市场有各种各样的差距存在,具有各自不同的特性,所以需要按照不同的要求水准进行划分,在这样的基础之上,选择合适的市场作为宣传重点。

第二,电力产品与服务策略。电力其实是一种商品,而供电公司提供电力就是一种服务。不管什么形式的商品或服务送至消费者的手中,都要采取一定的办法,从而确保用户的满意达到最大化,使客户能够对于所提供的服务感到满意。

第三,电价策略。电力产品所涉及的范围一般比较大,而电价就是整个电力营销中一个敏感性因素,所以对于电价的制定,一定要公平、公正、合理,最大限度地保证所有人的利益。

第四,电力销售渠道策略。建立合适、合理的电力销售渠道,能够在很大程度上降低电力的成本,从而更好地满足用户对于电力的需求。

第五,电力促销策略。电力促销行为可以增加电力销售,使电力公司快速占领市场。不过随着经济的发展以及电力市场营销的发展,我们不得不去考虑一些新增的因素。一是公共关系。在进行电力营销时,不能只注重对产品的销售,还要注意树立电力企业自身的形象,这样才能扩大企业自身的影响力,这个就是公共关系。二是政治手段。在进行电力市场营销时,需要借助政府机构的力量,依靠政府部门的支持,这样整个电力市场的营销活动才能顺利地得以进行。

第六,市场调查与环境分析。所有的行为都必须结合周围环境的实际情况进行决策,营销活动更是要留意周围的环境。如果不对周围环境进行分析,只是一股脑地进行电力营销活动,那么营销的政策就达不到预期效果,甚至逆向而行。

二、对供电公司电力市场营销策略的分析

(一)划分电力营销的渠道

要制定合适的电力营销渠道,要结合电力公司自身的电力市场的情况,制定与之相对应的营销办法。假设以某电力公司作为分析对象,剖析销售渠道的应用。此电力公司将周边的用户划归到固定市场一边,一般都是采用直销的办法,将电力产品直接销售到这些市场范围之内。而与固定市场靠近的其实就是潜在市场,这个部分就需要通过宣传、指引的办法,从而实现自己的销售渠道。

当然,除此之外,还有一些距离电力公司比较远的用户,这时就会多选择使用促销或做活动的办法,消除主观意识,化被动为主动。通过这种营销的办法,来提升自身电力企业的影响力度,提高电力公司所在的市场份额。

(二)稳定自身市场营销的位置

经济的发展促使电力事业蒸蒸日上。与之而来的,就是电力公司之间激烈的角逐。再加上,现今社会发展的重压,电力公司自身在电力营销方面就有很大的压力,有的时候可能还会影响电力资源的有效分配。所以,这就要求相关的电力公司要注意电力营销所带来的影响力,以及在整个公司中所起到的重要作用,确保电力营销的地位。

现阶段,供电公司自身所面临的电力营销压力,主要来自于两个方面:一是用户自身的自主选择性;二是同行之间不断有新能源探究出现的压力。这就告诉供电公司,要根据具体市场的情况,做好相对应的市场营销策略,这样才能从真正意义上巩固自身在整个市场中的合理地位,进而改变自身这种单一的销售模式。另外,我们还可以依据客户自身的需求,设计出多样的营销办法,不仅注重市场营销的过程,还要关注营销之后的服务,真正为用户提供服务式的营销方案。[2]

(三)制定相应的营销方案

供电公司的营销方案一定要与现实中实际的市场营销情况相符合。在整个方案的制定中,要抛弃原来落后的市场观念,积极引进先进潮流的思想作为后盾。供电公司要充分发挥自身的主观能动性,制定符合自身发展的营销办法。根据自身公司电力市场的实际消耗情况,将市场电能的消耗进行划分,其中,农村居民用电、城市居民用电以及工艺用电就是整个电力消耗的主体,占到整体能耗的90%以上。那么,在实际中,我们就要面对这三大群体,制定相对应的营销办法。

三、供电公司电力市场营销策略改进

(一)增强员工营销意识

供电公司的员工应该时刻具备电力市场营销的意识,主动积极参与市场营销,利用营销的模式,在整个客户的群体中,为公司树立正面积极的销售想象。公司可以采取一些办法或者措施,来调动员工积极营销的意识。例如,分配营销指标,在规定的时间内完成的员工予以奖励和表扬,如果没有完成或超过规定时间就可以予以惩罚,或者营销的指标直接和员工自身的公司业绩挂钩,从而积极鼓励员工进行市场营销。[3]

(二)明确电力市场的导向

明确电力市场的导向,可以使整个电力公司的经济利益最大化。供电公司本身就是盈利性行业,在控制好整个电力市场的基础之上,一定要充分考虑自身的价值所在,因为价值自然会带来无穷的经济效益,所以这就要求制定出合适可行的营销策略。在保证整个用电安全的基础之上,全面、多方位开展电力营销活动。在营销发展过程中,电力企业一定要自己主动联系客户,保持二者之间的营销关系。只有这样,才能真正算得上是服务型营销。

(三)电力营销策略主体的改进

供电公司自身的营销策略的主体也需要有所改进,具体如下:

第一,改建电力市场中的电量价格。我们要维持整个电价的稳定,在为用户提供优质电能服务的基础之上,积极努力拓宽电力的市场,尤其是广大的农村市场。我国大约有80%的客户都为农村户口,都属于农村用电,所以农村的电力市场相当大。

第二,在打开市场之后,更加有助于电价改进的实行。要根据不同的电量消耗,实行基本电价以及梯度电价方案,这样才能防止供电公司在营销中出现经济危机的情况,最终保证电价的基本。

第三,电价分时。供电公司在用电高峰期以及低谷期时,也要制定出相对应的电量价格,从而在真正意义上减轻用户开销,这样才能真正体现供电公司的本性,并且也能提升整个公司的利益。

四、结语

电力市场的营销能为整个电力公司带来很大的利益帮助,也可以扩大供电公司的市场影响能力。所以,电力公司应该根据自身的实际情况,制定合适的市场营销策略,从而真正促进电力市场的繁荣和进步。

(作者单位为国网山西省电力公司晋中供电公司)

参考文献

[1] 苟晓欢.白银供电公司电力营销策略研究[D].兰州大学,2016.

[2] 张大军.连云港供电公司电力市场营销策略研究[D].兰州大学,2016.

[3] 赖鑫.浅谈供电公司的电力市场营销策略[J].中国新技术新产品,2015(22):186.

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