石少菊

现代家电：小熊电器提出 “萌家电”的概念，是基于怎样的市场洞察，具体含义是什么？

李一峰：从用户分析中可以看出，现代人对生活品质的追求，除了对物质层面的追求，更追求精神层面的质量，渴望情感的陪伴，压力的释放。而小熊电器从成立之初，无论从品牌内涵还是产品研发都给到消费者固有的联想，小熊本身给人的感觉就是比较萌，比较可爱。小熊的产品研发理念是给消费者带去轻松简单纯粹的生活方式，在过去的12年里，所做的核心产品包括酸奶机、电热饭盒、加湿器、煮蛋器、养生壶、电炖锅等30余个核心品类。

在我看来，”萌”代表着未来消费者的一种消费趋势和需求，可以是一句贴心的话语，一个可爱逗趣的表情，一份窝心的早餐，一刻甜蜜的水果茶时光。“萌”是轻松、柔软和温暖的，同时也是乐观、积极，洋溢着阳光，充满对生活的热爱，充满着对更美好的生活与自我追求的动力和能量。

“萌家电”也由此而来。小熊定位萌家电，就以产品为媒介把“萌”的生活方式、生活态度进行诠释，不仅能通过产品满足生活所需，更能从精神层面和消费者互动。让用户简单、轻松地就可以拥有更美好、更具品质感的生活，还可以激发起用户对生活的好奇，去探索、去发现生活的小幸福。

现代家电：小家电行业竞争激烈，产品的更新迭代速度越来越快，将如何来保障“萌家电”价值主张的成功落地？向消费者传递“萌”生活方式？

李一峰：我国正处于消费升级的重要阶段，消费者对产品以及服务提出了更高的要求。……