李艳丽

【摘 要】目的：分析人性化护理在外科护理管理中的应用价值。方法：从本院中提取2016年10月到2017年10年期间的200例普外科患者作为本次试验的研究对象。将这些研究对象均分为对照组和研究组，各100例。给予对照组常规护理方式，给予研究组人性化护理方式，并比较经过两种不同护理方式的患者心理效果分析、护理满意度。结果：采用人性化护理的研究组心理效果要优于对照组（p<0.05）。研究组患者护理满意率为96%，对照组的护理满意率则为70%，两组护理满意率对比明显，具有统计学意义（p<0.05）。结论：对普外科护理管理中实施的人性化护理方式，比实施常规护理更可以改善患者心理状态，提高护理的满意度，具有临床推广的价值和意义。

【关键词】人性化护理；普外科护理；管理

【中图分类号】R473.6 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783（2018）01-03--01

随着现代人们对高质量医疗水平的认识不断提升，人们对医疗护理服务的要求也越来越高。医疗护理方式不再局限于基本的常规护理，而是成为以“病人”为中心的人性化护理。人性化的管理内容是将人性化理论运用于管理工作中，对患者实施深入日常生活周到性的管理和指导。护士长对人性化的管理理念，用可以发挥护理管理的最大效能来充分调动护士们的积极性、主动性和创造性，从而为患者提供更加人性化、优质化的护理服务质量。本次试验报告研究并分析了人性化的护理管理在普外科护理中的应用探讨，其具体报告分析如下[1]。

1 资料与方法

1.1 一般资料 从本院中提取2016年10月到2017年10年期间的200例普外科患者作为本次试验的研究对象。将这些研究对象均分为对照组和研究组，各100例。对照组男性患者有50例，女性患者有50例；年龄范围在18～70岁，平均年龄为38.2±7.6岁。手术类有胃肠手术、甲状腺手术、肝胆手术。……