李敏

摘 要：本文在职业能力素质和工作满意度双边匹配的基础上，采用员工采访、专家委员会讨论等方式对指标体系的构建进行收集、讨论、筛选，组建了具有深入研究经验的研讨小组对指标体系的构建进行认真的反复研讨，最终建立了一个职业能力素质二级指标体系，其中包括2个一级指标、31个二级指标，建立了一个岗位对人员的满意度二级指标体系，其中包括5个一级指标、28个二级指标。同时找出了对双边匹配的问卷调查测量方法并构建了完整的工作满意度逻辑关系模型，为员工满意度的研究调查给出了参考。关键词：职业能力素质 工作满意度 双边匹配 维度 影响因子 模型一、双边匹配的定义本文中所述的双边匹配指员工所具备的职业能力素质与员工的工作满意度的匹配程度，主要从全体员工的双边匹配、专业技术岗员工的双边匹配、基层管理岗的双边匹配三个方面进行研究。二、双边匹配的维度及影响因子（一）岗位对人员的满意度岗位对人员的适配即能力-要求匹配，应选取能够有效衡量员工所具有的素质能力满足该岗位的程度，在人力资源管理的理论及实践中，对岗位满意度的衡量通常由职业能力素质加以界定。岗位职业能力素质是指员工为了顺利地完成岗位工作，实现岗位价值，所必须具备的素质的综合，包括知识、技能、能力与特质。为保证指标体系构建的合理有效性，我们采用了员工采访、专家委员会讨论等方式对指标体系的构建进行收集、讨论、筛选，在遵循设计指标体系基本原则的基础上， 通过综合和归纳国内外学者的研究，即认为职业能力素质评价主要由职业态度、职业能力两方面组成。……