陈岩

摘 要："居家养老是主要养老模式，社会养老是未来发展趋势，而社区养老则是现实途径"已成为理想的养老模式。社区老年工作承担着为老年人提供生活服务、心理辅导，并协助老年人调适家庭关系，挖掘老年人潜能，提高老年人自助能力的重要职责。做好新时期的老年管理与服务工作是构建和谐企业重要内容。离退休管理工作重在管理，落脚点是服务。离退休工作者队伍只有在服务理念、服务机制和服务内容上坚持创新，才能适应新形势对老年工作的要求，更好地落实好"两项待遇"，为推动和谐企业建设奠定坚实基础。

关键词：油田企业；老年管理；服务；观念；机制

加强老年工作，既是推动科学发展、促进社会和谐的内在要求，也是社会文明的重要标志。老有所养是党和政府确立的民生目标，为实现这一目标，大力发展养老服务是一个重要环节。油田企业经过多年的发展壮大，离退休职工和家属普遍存在着人多、面广、居住分散等实际情况。油田对老年人的实际需求进行深入细致的调研，根据老年人不同的利益诉求和不断发展的服务需求，将群体性服务与个性化服务、物质服务与精神服务、传统服务方式与现代化手段等有机结合起来，查漏补缺，开创满足老年人多层次、多方位需求的社区老年服务新项目，实现被动服务向主动服务转变，单一的生活服务向社会化、个性化的综合服务转变，封闭式的工作方式向开放式的工作方式转变，进一步提升老年服务工作水平，实现社区老年工作的全面长效发展。……