苏培 杜卫芳 杨威

【摘 要】提高现场灵活应变能力是培养铁路乘务专业高技能型乘务员的关键所在。本文阐述VR技术应用于高铁乘务专业安全应急课程的实训，可有效的解决传统实训环节的弊端，提高实训质量，更好地适应现场工作，也是今后实践教学的方向。

【关键词】VR技术；实训；乘务；职业教育

中图分类号： F590-4；G712 文献标识码： A 文章编号： 2095-2457（2018）05-0187-002

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近年來，我国高铁事业持续迅猛发展，带来铁路旅客数量的不断激增、旅客需求的多样化和个性化、新设备随时不断的更新，这对高铁乘务员的业务技能提出更加严格的要求，需要铁路院校培养模式更贴近于最新的现场要求。根据我校近期对一些铁路局的走访调研以及用人单位现场反馈过来的意见共同提到一个问题，即希望教学阶段加强培养乘务专业学生解决问题及灵活应对现场复杂环境的能力。传统的教学模式通常是通过理论规章知识记忆结合实操来完成，实训室作为铁路高职院校实操环节的重要组成部分，是理论教学的补充和进一步的深化，也是培养学生解决实际问题能力的重要途径。目前，国内大多数铁路职业院校的高铁乘务专业受现有实训室条件的限制，对于企业要求的人才能力培养目标远远是不够的。问题主要体现在以下几个方面：

（1）传统实训室场景单一。从实际情况来看，这些实训室仅仅是有了动车组车厢硬件设备，而不能真实的模拟乘务工作中需要面对的各种复杂环境和各种突发事件，不能真正满足实践教学的实际需要。……