邝绮文

【摘 要】随着我国经济与社会发展步入转型关键时期，中小型企业在我国经济增长中占据的重要地位日渐引起各界关注，中小型企业社会责任的履行也日渐成为学界关注的焦点，基于此，本文结合影响中小型企业履行社会责任的因素，提出了推动中小型企业更好履行社会责任的策略建议，希望建议内容能够为相关业内人士带来一定启发。

【关键词】中小型企业；社会责任；财务绩效

前言：

虽然近年来我国中小型企业在物质财富创造、社会经济发展中发挥着不可替代的作用，但中小型企业在社会责任履行方面频频暴露的问题却不容忽视，忽视员工利益、不关心产品质量、公益责任心淡薄均属于这类问题的典型表现，而为了尽可能将这类问题的影响降到最低，正是本文围绕中小型企业履行社会责任影响因素开展具体研究的原因所在。

一、影响中小型企业履行社会责任的因素分析

（一）财务绩效

为深入了解财务绩效这一中小型企业履行社会责任的影响因素，笔者选择了100家中小型企业作为研究对象，结合研究对象企业2015-2017年会计年报数据，本文围绕短期财务绩效和长期财务绩效对中小型企业履行社会责任影响开展了具体研究，表1对研究所使用的指标进行了直观展示，结合该表可较为直观了解财务绩效影响因素的研究思路[1]。

选择了企业年龄、企业性质、企业规模、行业哑变量作为控制变量，分别使用AGE、OWNER、LNSIZE、INDUSTRY表示。企业社会责任选择了企业对政府、员工、股东、顾客、债权人、供应商、公益的社会责任，分别使用GCSR、ECSR、DCSR、CCSR、LCSR、SCSR、PCSR进行表示，表2为中小型企业描述性统计结果，使用AMOS17.0软件开展结构方程模型路径系数与假设检验与面板数据模型多元回归结果分析，本文得出了如下结论：（1）短期财务绩效对中小型企业社会责任履行的影响。中小型企业履行社会责任会在一定程度上影响其多起盈利能力和偿债能力，但这种负面影响在企业盈利能力和常在能力上的表现较为正面，这说明我国现阶段中小企业无需过于担心履行社会责任引发短期财务状况恶化问题的出现。（2）长期财务绩效对中小型企业社会责任履行的影响。履行社会责任中小型企业长期财务绩效带来的影响较为负面，且中小型企业对员工和顾客社会责任与其长期财务绩效呈显著负相关，这说明我国中小型企业广泛存在漠视员工和顾客社会责任的情况，一些中小型企业甚至根本不承担相应社会责任，本文认为这种情况的出现与企业社会责任履行法律法规的不完善联系紧密，由此带来的制度环境缺乏使得中小型企业履行社会责任将直接导致其成本增加、利润下降，但履行社会责任却基本无法产生积极作用，美德和利益由此分道扬镳，我国中小型企业的社会责任履行情况自然不容乐观[3]。

（二）管理层价值观

管理层的诚信价值观和利他价值观同样会直接影响中小型企业社会责任的履行，这里的诚信价值观需要使用责任、正直、理智、使命感、敬业精神、经营理念、履约、教育水平共8项指标评价，利他价值观则需要使用社会倾向、工作倾向、他人倾向、自我倾向共4个维度进行评价，表3对具体指标进行了展示，笔者通过电子邮件、网上问卷、实地调查三种方法对上文研究的100家中小型企业员工开展了调查访问，共发放问卷2150份，回收有效问卷473份，问卷采用了5级李克特量表并对连续变量进行了上下1%分位数Winsorize处理，具体研究前本文提出了以下三方面假设：（1）假设一。管理层诚信价值观将对中小型企业履行社会责任造成正向影响，企业社会责任履行水平将由此实现整体提升。（2）假设二。管理层利他价值觀将对型企业履行社会责任造成正向影响。（3）假设三。利他价值观具备调节管理层诚信价值观与社会责任间关系能力，即高水平利他价值观能够提升管理层诚信价值观与中小型企业履行社会责任间的正向关系[2]。

结合上述描述性统计开展具体分析，本文开展了如下假设检验：（1）假设一、假设二验证。结合收集到的数据开展回归分析，采用了如下回归模式：

为更深入了解管理层价值观对中小型企业社会责任履行造成的影响，本文将上文研究涉及的社会责任分为内部社会责任和外部社会责任，二者分别使用T1和T2进行表示，其中T1包括企业对员工的社会责任、企业对股东的社会责任，T2则包括企业对政府的社会责任、企业对顾客的社会责任、企业对债权人的社会责任、企业对供应商的社会责任、企业对公益的社会责任，由此可通过企业管理层诚信与企业内部社会责任的回归分析、企业管理层诚信与企业外部社会责任的回归分析验证假设一、假设二。其中，围绕企业内部社会责任分析得出的管理层诚信系数为0.006，利他价值观系数为0.009，且二者通过了5%显著性检验，这说明企业管理层诚信能够对企业内部社会责任的履行产生正向影响，管理层诚信则能够产生重要影响；而结合围绕企业外部社会责任分析不难发现，管理层诚信系数、利他价值观系数分别为0.006、0.008，二者同样通过了显著性检验，这说明企业管理层诚信、利他价值观对外部社会责任履行造成的影响与内部社会责任近乎相同，由此可判断假设一、假设二的成立。

对假设三的验证需要开展企业管理层诚信与利他价值观相关性分析、企业内部社会责任与企业管理层利他价值观相关性分析、企业外部社会责任与企业管理层利他价值观相关性分析，由此可发现在0.01显著水平下，企业管理层诚信与利他价值观相关性为0.789，企业内部社会责任与企业管理层利他价值观相关性为0.659，企业外部社会责任与企业管理层利他价值观相关性为0.696，可见三者的显著性相关，假设三由此可得到验证。

二、推动中小型企业更好履行社会责任的策略建议

（一）政府与社会角度

结合财务绩效中小型企业履行社会责任这一影响因素不难发现，财务绩效带来的相关负面影响主要是由于我国缺乏明确的企业社会责任标准、科学的约束与监督机制，因此本文提出了如下政府与社会角度策略建议。

1.明确中小型企业社会责任标准

为衡量、评价、促进中小型企业履行社会责任，我国必须结合全球经济形势发展需要、转型关键时期特殊需要制定中小型企业社会责任标准，具体的标准制定应围绕企业规模、类型开展，结合企业内外部环境、利益相关方特点，以国内环境为背景、与国际接轨即可制定科学性、实践价值较高的企业社会责任标准，SA8000、OHSAS18000、ISO26000等标准以及国内已制定的社会责任的指标体系标准均具备较高借鉴价值。在中小企业的社会责任标准建设中，我国苏州工业园区可以称得上是其中典型，2017年5月苏州工业园区完成的《苏州工业园区企业社会责任评估体系》评审验收，2017年8月发布的《苏州工业园区企业社会责任白皮书》均为当地中小型企业社会责任标准的明确提供了有力支持，这一实例极具借鉴价值。

2.建立科学的约束和监督机制

科学的约束和监督机制将有力推进中小型企业履行社会责任，政府需要从保证社会正常健康运转、维护社会利益角度开展相关约束和监督，通过同时占据社会公共管理、社会公众利益代表双重身份，即可建立更加科学、有效的中小型企业履行社会责任法律、法规、制度等约束体系。早在2014年，我国山东省便发布了《企业社会责任指标体系》、《企业社会责任报告编写指南》两项山东省地方标准，而作为国内首个企业社会责任指标体系标准，山东省率先将企业履行社会责任上升到立法层面，通过明确的约束和监督机制，近年来山东省经济发展取得了较为喜人的成果，可见建立科学的约束和监督机制具备的较高应用价值。

（二）企业自身努力角度

结合管理层价值观中小型企业履行社会责任这影响因素不难发现，中小企业管理层直接对企业履行社会责任造成影响，因此本文提出了如下企业角度策略建议。

1.明确自身“企业公民”角色

“企业公民”是国际上为明确企业社會责任而提出的概念，其核心在于将企业看成普通的社会公民，企业由此即可像普通公民一样履行社会义务和社会责任，而为了保证中小型企业真正明确自身“企业公民”角色，本文提出了如下5个具体标准：（1）建立科学的企业社会责任战略规划。（2）建立系统的员工发展支持计划、员工生涯规划。（3）严格遵循商业伦理规则。（4）需结合自身能力开展开展社会发展资助行为，如沙漠化防治、弱势群体教育支持等。（5）落实专业、监督机制。值得注意的是，“企业公民”角色明确过程必须最大化发挥管理层作用，将企业管理层社会责任和企业社会责任相结合，即可实现二者社会责任履行的相互促进，具备充足现代社会责任感的企业将由此大量涌现。

2.建立社会责任管理体系

中小型企业必须结合自身生产与服务特点、管理水平、实力大小建立社会责任管理体系，该体系需包含明确的社会责任约束指标，并保证相关指标内容与企业生产服务相挂钩，同时结合明确的奖惩办法即可进一步推动中小型企业社会责任的履行。此外，建立完善的社会责任管理体系，需明确任命管理者代表、相关管理人员职责，针对社会责任事项加强管理培训及员工培训，这样有助于书面标准融入实际管理生产活动并产生积极作用。

三、结论

综上所述，我国现阶段存在多方面影响中小型企业履行社会责任的因素。而在此基础上，本文涉及的明确中小型企业社会责任标准、明确自身“企业公民”角色等具体策略建议，则证明了研究的实践价值。因此，在相关领域的理论研究和实践探索中，本文内容能够发挥一定参考作用。

【参考文献】

[1]俞小江，魏佳乐，杜振钢.企业家诚信、利他价值观与企业社会责任之间的关系——基于对我国中小型民营企业的实证研究[J].当代经济，2017（35）：133-137.

[2]龚珏.基于企业文化视角分析中小型企业社会责任——利润与责任的两难权衡[J].国际商务财会，2016（04）：57-60.

[3]杨皖苏，杨善林.中国情境下企业社会责任与财务绩效关系的实证研究——基于大、中小型上市公司的对比分析[J].中国管理科学，2016，24（01）：143-150.

[4]邵兴东，孟宪忠.可持续发展下的战略型企业社会责任管理研究——基于我国中小型制造业企业视角[J].生态经济，2011（04）：144-148+153.