张茜

摘 要 办公室文秘工作在每个企业运营过程中都是不可替代的。在办公过程中，文秘工作人员往往任务重、责任大，是沟通上下级的重要纽带。但在实际工作过程中，电力企业办公室文秘工作存在许多问题。现代市场经济竞争激烈，对电力企业而言既是机遇又是挑战，需要对企业内外部进行整体革新。要提升企业的市场竞争力，办公室文秘工作是其中重要的一部分，本文对电力企业办公室文秘工作水平的提升途径进行探讨和研究。

关键词 电力企业 文秘工作 办公室业务

一、引言

电力企业是我国骨干级别的垄断型企业，在人们的生活和国民经济中占据重要位置。办公室文秘工作的主要内容是处理电力企业的各项事务，其任务庞杂、重要程度高。在21世纪的今天，国家政治、经济、军事多方面综合发展。在这样的大背景下，人们对电力企业提出了新的要求，要求电力企业通过提升办公室文秘水平和其他各方面的能力，以达到增强企业竞争力的目的，其中办公室文秘工作水平的提升为电力企业得到更好的发展奠定了坚实的基础。

二、电力企业办公室文秘工作的实际情况

（一）办公室文秘工作人员能力问题

办公室文秘工作人员的工作可分为四大部分：第一部分是办公室文秘工作人员需要有电脑运用和起草文书合同的能力，并能进行简单的办公室管理；第二部分内容包括办公室管理事务，如接听电话、收发传真、记录企业会议纪要、整理办公室资料、打扫清洁卫生、记录各项收支等工作；……