朱巍

在中国当前的互联网环境下，像“抖音”“快手”这样几个月甚至几个星期内用户突增的平台或者应用不在少数。它们之所以能成为“爆款”，既有创新驱动，也不乏擦着社会底线“爆眼球”的内容。由于在设计之初只是作为一款应用或者游戏开发，仅为了推广并占领市场，缺乏必要的法治观念和社会责任担当预期，一旦在短时间内形成数亿体量的规模，而企业成长自我觉醒和自律发展过慢，麻烦往往随之而来。

所有平台和应用的法律责任都一样，但社会责任却并不一致，后者与用户规模和社会影响成正比。到“今日头条”“抖音”这样的规模，其社会责任和道德责任必须超过同类型应用的程度。

以往，政府和社会对网络平台和应用的发展思维主要是技术先行，平台宣称自己是“技术公司”，往往会忽略法律与道德的约束。当平台体量已经达到影响社会的标准时，却不重视或放任“反道德”内容的出现，于是，便到了把它们“叫醒”的时候。

对平台和应用来说，第一要坚守法律底线，比如发布虚假广告，已经构成违法行为，这是红线，任何平台都必须遵守。第二要坚守价值观底线。传统观点认为算法中立，现在我们通过一系列事件看到，任何算法背后体现的都不仅仅是商业价值，也有社会价值和人的价值，积极向上的社会主义核心价值观必须贯彻到算法当中去。

第三是坚守用户权益的底线，现在曝光的问题只是冰山一角，真正的用户权益既包括未成年人权益，也有消费者权益，对数据的控制权，被遗忘权，对账户的删除权，用脚投票权等等。……