陈佳

(西南交通大学希望学院，四川成都610400)

1　引言

随着我国国民经济的增长，我过居民消费水平逐步上升。加之网络基础设施的不断完善、网络安全性逐步得到保障、网络支付手段不断普及网络消费成为大多数居民的首选消费方式。据中国电子商务市场数据监测报告显示，2012年到2017年我国电子商务交易额从8.1万亿元人民币增长至26.1万亿元，年均增长34%;网络购物用户人数从2.4亿人增至近5亿人，增长近一倍。四川电子商务发展更是快于全国平均水平。

网络平台的物品销售到达顾客手中必须依赖于快递作为媒介进行传递，由此电子商务的发展势必会带动第三方物流的快速发展。多位学者认为电子商务的发展与物流经济的发展有着密切的联系，第二年邱均平又提到在电子商务背景下的物流管理创新要结合电子商务的发展趋势，通过技术化和信息化整合供应链并促进电子商务物流的共同发展。学者王道平在研究物流管理模式时提出，电子商务物流发展要加强物流体系的建设，并提升整个社会对电商物流的认识。

2　四川省电子商务发展与物流经济相互作用

2.1　物流是电子商务运行的关键环节

电子商务作为一种商品交易活动，与实体经济不同，它主要依靠网络平台向顾客展示商品，同时在线上进行交易的行为。而产品最终到达顾客手中 (B2BB2CC2C)都需要依赖于物流作为媒介进行传输，保证交易的完整性。以淘宝为例:

淘宝作为大众喜爱的购物平台之一，为大众提供了丰富多样的产品及服务，顾客可以通古平台展示的产品外观，功能，价格做出直观的判断，然后下单。除平台服务性产品之外 (如:充值服务，缴费服务，账号服务等)其余实物的交付均在在产品到达顾客之前，货款均由第三方平台代收，直至货物由物流中介交付至顾客手中，顾客确认支付才能完成整个交易流程，最终买家方可收到货款。因此，在电子商务运行的过程中，脱离物流，就无法完成交易，也就谈不上运行了。

由于电子商务对物流的依赖性，使得电子商务的发展带动了物流经济的发展，实现了物流经济迅猛的增长。根据四川省人民政府公布的数据显示:2013年至2017年四川省物流发展相关数据如下:

2013年，四川省全省物流总额达51284.4亿元，同比增长8.8%，全省物流总费用4970.1亿元，同比增长9.1%，全省物流总费用与GDP的比率为18.9%，全省物流业实现增加值1471.46亿元，按可比价格计算，同比增长9.6%，物流业增加值占全省GDP的比重为5.6%。

2014年，四川省全省物流总额为54804.7亿元，总费用5327.3亿元，物流业增加值1586.79亿。

2015年，四川省全省物流总额为57314.5亿元，总费用5522.5亿元，物流业增加值1756.84亿元。

2016年，四川省全省物流总额为60878.8亿元，总费用5327.3亿元，物流业增加值1941.07亿元。

2017年，前三季度数据已出。

表1-1　2013年-2017年四川省相关物流经济数据表

由上表可看出，在我省大力发展电子商务的近五年来，物流发展也十分迅速。

1)物流经济总额都在稳步增长。2013年至2017年五年之间物流总额从51284.4亿元增加至216年的60878.亿元，2017年数据虽未统计完全，但从前三季数据不难看出今年物流总额接近7000亿元。

2)物流水平有所增长。从表格中可以看出，四川省2013年至2017年物流费用占我国GDP总额的比例逐年下降。在物流总额增加的基础上，物流费用占比的降低可以确定物流水平的提升，从而降低物流费用。

3)四川省物流发展快于GDP的增长。从物流总额增加值与GDP的比重可以看出，四川省物流总额的增加快于全省GDP的增加。由此可见，物流的促进了GDP的增长，是四川省发展经济的重要举措。

2.2　物流是实现电子商务的重要保障

众所周知，中国式传销是虚假的公司，虚构的产品，倘若电子商务无法将实际产品及服务交付给顾客，便也成为损害国民利益的“另类传销”。作为电子商务的关键环节，物流不仅仅起到连通作用，将产品交付至顾客，还能为为电子商务的经济利润带来更大的空间。

1)物流为电子商务终端提供服务保障。提供物流的快速发展能为电子商务终端提供更好的客户体验。当今社会，经济发展到一定程度，国民更加在意购物能给他们带来的快捷与便利。快速的配送货物能增加顾客好感，从而培养顾客忠诚度，增加电子商务企业/个人的商家信誉。

2)物流能减少电子商务中的售后服务率。上文提到，物流的快速发展，良好的服务，能缩短顾客收货时间，让顾客尽快享受到购物带来的愉悦。同时也能及时反馈交易信息，一旦有售后也能立马解决，不会因为时间的差异，导致售后时间增加，损失顾客。

3)物流经济发展能扩大电子商务利润空间。以淘宝为例，四川省省内淘宝配送费用一般同城收取8元，省外10元起。包邮这一促销方式往往能吸引一部分顾客，而包邮这一举动就意味着商家需要自己承当物流费用，若商家与物流企业达成长期合作关系，就能减少自身成本，从而扩大利润空间。既吸引了顾客又降低了成本。四川省甘孜阿坝地区，因地处偏远，在物流配送中存在这较大的困难，配送时间长，部分地区无法到达，从而导致电商平台在该地区的使用达不到其他地区的水平。提升物流服务水平，就能解决这一难题，使得电子商务的网点铺设更为广泛，吸引更多的顾客，从而扩大利润空间。

2.3　电子商务的发展扩大了物流经济的市场

在大数据平台下孕育而生的电子商务推动了购物方式的革新，使人们足不出户就能获取自己所需。电子商务无所不在，当今不仅仅是服装、保健品、化妆品可以通过电子商务平台来获取，甚至是连食物都能在短时间内送达。电子商务给人们带来的便利性使得物流经济蓬勃发展。

为了分得电子商务所带来的经济利润，物流行业开始拓展除配送以外的其他业务。传统的物流只是在电子商务中起到传递的作用。随着电子商务的发展，物流业开始发挥其除运输以外的保管，包装，信息处理等业务，扩大其经济市场。

在四川省政府积极创新机制下，推进农村电商精准扶贫使得电子商务与物流经济在功能上整合。邮政、供销、商贸物流、新兴民营快递企业相互合作、衔接共享，实现农村物流网络和配送设施信息、平台互通互享;乡 (镇)便民服务中心、村活动室、村便民店和供销农资经销网点、社会快递代理网点等政府、社会服务资源一网多用，开放的农村电商服务站点实现便民服务、线上线下购销、金融信贷、物流配送等“一站式”综合服务功能。物流经济市场在乡间也能活跃起来。

2.4　电子商务发展促进物流服务水平的提升

电子商务的快速发展，带来的物流需求使得使众多中小型物流企业蜂拥而至。其中不乏从业人员素质低下、企业基础设施不完善、企业服务水平不达标等类型的企业出现。为保证电子商务的顺利进行，要求提供较为完善的物流服务，这使得不具备相关要求的物流企业被迫退出。企业发展必然是适者生存，消费者的需求越来越多，导致企业为了满足顾客需求就必须提升服务水平。

建立完善的现代物流体系，提升物流服务水平，不仅能扩展物流市场，还能保障电子商务的顺利发展。此外，电子商务终端也能及时把控商品销售的整个流程，保证消费者权益，督促物理企业的管理与运作。

四川省正大力发展农村物流，现如今，电子商务的发展迫使物流企业不得不解决最后一公里问题，将产品配送到全省各个区域。《四川省2015-2020物流发展规划》中就提到，我国社会化市场化物流需求的进一步释放，为物流业创造了巨大的发展空间，扩大内需政策使得居民消费需求扩大，消费品物流配送体系需要逐步完善，电子商务的发展带动网络消费的增长，从而为物流发展带来更高的要求。

3　四川省电子商务发展与物流经济发展的展望

四川省城市电子商务及物流发展已经良好运行，较大的问题仍旧在农村。通过引进“四通一达”等社会物流企业布局四川省内贫困地区，并结合邮政及乡村公交、本地货运等形式展开运输资源的合理分配与应用，打通县到乡 (镇)、乡 (镇)到村的“最后一公里”和村到乡 (镇)、乡 (镇)到县的“最初一公里”，构建城乡双向流通渠道，实行物流配送48小时内到村，有效的保证了电子商务在农村中的发展。在接下来的数年内，四川省内的电子商务与物流经济发展将展现全新面貌。