□ 李志平

《阳光对话》作为安阳广播电视总台与安阳市纪委联办的一档大型电视问政节目，创办于2005年，是中国电视媒体最早电视问政节目之一，安全播出500期，问政官员300位，实现政务政令与民生民情的高效互联互通。《阳光对话》力图把官员、决策者与百姓的对话打造成最真实的对话，最大限度地尊重公众对政务、政令、政策的知情权。作为该节目制片人兼主持人，通过12年的主持实践，个人认为，电视问政直播节目主持人除了完善的知识结构、娴熟机智的口语表达等一般新闻谈话节目主持人应该具备的基本素质外，政治敏感性、政策理论素养、临场应变能力、现场控制调度能力等素质，在电视问政直播节目中显得尤为重要。

一、针砭弊政的担当与厚爱民生的情怀

党的十九大报告提出“把党内监督同国家机关监督、舆论监督贯通起来，增强监督合力”保障公众的知情权与监督权。而“人民”二字在十九大报告中一共出现了203次，展现了以习近平同志为核心的党中央执政为民的深厚民生情怀和勇于担当的气魄，进一步激发了电视问政的使命感。作为电视问政主持人，在新时代更要敢于针砭弊政，直言慵懒。要在“敢”字上有为；另一方面更要有真情实感的民生情怀。具有民生情怀才能建立起与公众强大的亲和力。电视问政主持人，很大程度上是以公众代言人的身份，替老百姓问政于政府的所为和作为，因此，如果主持人不了解公众诉求，不问百姓疾苦，没有厚爱民生的情怀，是无法担当起公众代言人这个角色的。唯有站在公众的角度，关切百姓生存状态，发现问题，思考问题，才能够问政精准实，从而获得公众对节目的认可。

二、锻造高度的政治敏感性

一般来说，电视问政直播节目的动态性越强，不可预知的因素就愈多，出现突发情景和事件的可能性就越大。新闻记录的是不可再重复的事件，不重复就潜存着异常的因素，这种不确定的异常因素将始终伴随着现场直播，从而使现场直播从开始到结束都充满着悬念、压力、惊险及考验。电视问政直播节目，有较大的风险，有很大的不可知性，尤其是场外热线的互动，更增加直播的风险性，稍有不慎，极有可能导致意想不到的政治事故和新闻事故，作为总把关人的主持人，要以高度的新闻责任感和政治敏锐性，把握好舆论导向。一方面，不能单纯为追求轰动效应而去炒作，不能先入为主，言辞过激，意气用事。把握现场直播舆论监督的尺度是个思想方法科学化的问题，要以理服人，不能以势压人，在批评的程度上，要忠于事实，留有余地，给人以出路，既要敢干监督，又要善于监督，这样才能使电视问政发挥出持久的威力，赢得政府和群众的信赖与支持。反之，如果刻意探求众说纷纭的“热点”问题，动不动以“仗义执言”“为民请命”自居，对嘉宾兴师问罪，大张挞伐，就会作了有碍大局的不合理的推波助澜；另一方面，主持人要时刻保持高度的政治敏感性。对现场观众尤其是场外观众的对话流向要进行甄别、引导、截流、转承，以避免不规范言论，通过直播产生政治和新闻事故。《阳光对话》开播以来，由于主持人的高度政治敏感性和新闻责任感，至今无一政治事故发生，赢得公众和政府的认可。

三、心理应变力与敏锐思维的塑造

电视问政直播与其他新闻节目直播相比，对主持人而言心理反应迥然不同。后者可以运用双视窗直播、异地多点直播等直播方式，在直播运行中如果出现某一现场失控，导播可以立即切换其他画面救场。但是谈话节目的直播现场是固定的，只能采用同一现场多机位直播的方式。因此，主持人作为话语场控制者在电视问政直播中的应变能力也就显得至关重要。

在直播进行当中主持人还要对信息的来源和观众的反应等进行全方位兼顾。主持人随时会遇到一些意外情况以及突发性问题,凡此种种都要求主持人必须在瞬间迅即作出反应,要求主持人以敏锐的思维和灵活的应变力沉着冷静，及时、准确地判断节目进行中所出现的突然情况，迅速进行恰如其分的铺垫、补台、圆场，化解失误。而这种适应性、灵活性的应变能力的获得则来源于主持人厚积薄发的知识储备，来源于博大精深的思想底蕴，来源于长期新闻实践的经验和教训。

作为《阳光对话》主持人，过去十年的电台新闻热线直播的历练，无论是知识结构还是临场应变能力对应付《阳光对话》急、难、险、重的直播突发问题，提供了强有力的内在支撑。例如，一位区委书记做客《阳光对话》时一位该辖区观众在向他反映他们居民区环境脏乱差的问题，由于观众紧张激动，把书记的称谓搞错，一会称：“王市长啊！你得来我们这里看一看！”一会称呼：“王区长啊！你到底来不来？”现场直播中出现这样的局面一时令嘉宾多少有些尴尬语塞。官员的职务在媒体场合是一个比较敏感的问题，可是观众是朴素的，口无遮拦，你奈何不得。主持人机智地插话：“这位观众朋友，你一会称呼王市长，给升了一级；一会又称呼王区长，又给降了一级，这一升一降，正好扯平了！”顿时，观众和嘉宾哄堂大笑，及时化解了尴尬局面。

一些专家和业内人士看《阳光对话》评价主持人：严正犀利的发问，鲜明的立场观点和恰当的情绪以及对嘉宾或放、或收的机巧提醒，在严肃的面孔下又彰显出人文关怀气息。嘉宾在主持人的引领下，紧张情绪得到放松，谈吐变得自如；观众尖锐的提问化为家常，原本有的对立情绪被融进暖风。

四、脱口秀出的即兴表达力

应该说电视问政直播节目中主持人的瞬间即兴语言表达能力显得至关重要。“即兴”是电视谈话节目的生命。正是在即兴谈话中，主持人、嘉宾和观众的个人魅力得到了淋漓尽致的发挥，那些在碰撞中产生的奇思妙想、奇言妙语给观众带来了原汁原味、未经修饰的享受。

《阳光对话》的节目实践证明：出口成章的即兴能力，需要主持人固有的知识积累、心性感悟、语言修养、人格品位、思想品质等为支撑基点。自然状态下的言语迸发，就是综合潜能的适度外化。对于问政直播节目主持人来说，一个十分重要的基本功是怎样在直播时间内，在设定的节目话题、观众参与的问题都已完成而直播时间没有结束，或者突然出现意想不到的情况下，主持人能够通过自己适时的串联与点评，使得节目内容更加充实而不至于出现无话可说和冷场的尴尬。问政直播的主持是一种瞬间的一过性艺术，它要求主持人在短时间内迅速理解嘉宾言谈话语、字里行间的意思，并作出合适有效的回应，用相声界的术语来说，就是要有“现挂”的能力。在这里特别强调的是，主持人“听”的能力十分重要，只有会“听”才能会“说”。?俗话说：锣鼓听音，听话听声，要善于从嘉宾和观众的话语中寻求自己需要插话的“弦外之音”。应该说，即兴主持和临场应变，可以最大限度地释放主持人的能量，张扬主持人的内在底蕴。

另外，主持人个性化语言在问政直播节目中更显得夺目。《阳光对话》的节目实践，逐渐展示了主持人的个性化语言——顺口溜。而开场四句话和结尾四句总结性的四句话，高度概括，合仄押韵，或针砭时弊，或插科打诨，已经形成了《阳光对话》标志性的语言，使观众人过耳难忘，留下深刻印象。例如“六个重大敢碰硬，转型不怕有阵痛。唯有创新能驱动。第一方阵不是梦”“秋去冬来多变化，最近空气有点差？保卫蓝天责任大，环保局长说实话”等等。

又比如节目中提到“乱执法”时的主持人总结“七八个大盖帽，管一个破草帽”，说到城市建设时“主干道像欧洲，背街小巷像非洲”，说到农民看病贵时“救护车一响，一头肥猪白养”，等等，这些碎玉般的点缀，为谈话氛围不断加分。

五、行业知识与政策的了然于胸

电视问政涵盖政府工作的方方面面，各个行业，主持人要想在话题引领上做到不说外行话，入丝入扣，直击软肋，需要掌握相关的基本知识和业务。有专家戏称，一个电视问政的主持人知识储备相当于一个常务副市长，此言不为过。《阳光对话》运行十二年，问政官员300人，几乎涵盖了政府工作的各个部门。作为节目主持人，深刻感受到，问政节目关注到的问题涉及了数百个行业、上千家单位，各种问题五花八门，防不胜防，根本不可能预先知道观众要提什么样的问题，有什么样的诉求，每次到节目的接听场外热线环节，都犹如参加一场百科知识竞赛。为使自己变成一个城市建设百事通，从供水供气供暖、水利防汛环保，到农业园林绿化、道路交通运输、住建市容环卫等等……订阅了几十种城建行业报纸，阅读相关行业书籍不下百本。

正是由于对政府工作业务知识烂熟于心，从而在节目当中厚积薄发，得心应手。全市50多个相关委局机构管理范围，对答如流；行业政策表达游刃有余……从而掌握了问政访谈发问的主动权。

六、现场调度控制能力的培养

现场直播与事件同步发生能引起受众对直播对象未知结果或发展的关注，由这种“不确定”所造成的悬念正是直播的魅力之一。而电视问政直播的“不确定性”使得节目主持人要具有较强的现场控制能力。

（一）嘉宾话语的补台与引领

从《阳光对话》节目实践来看，嘉宾上电视对话直播也是一个前所未有的挑战，而身为官员的嘉宾处在对话直播现场，更是对政务透明度、政府公信力、官员整体素质的考问。嘉宾无论是什么级别的官员，面对直播中的摄像机，他们不可能人人做到滴水不露，谈笑风生，他们同样需要勇气和胆量。作为话题的引领人，主持人应该有机地调度嘉宾的语言流向，匡正纠偏，给嘉宾制造一个轻松的语境，使官员们放弃拘谨，从容不迫，显示出应有的风度、气质。

（二）话语权的平衡分配

电视问政节目作为特殊的新闻谈话节目，强调问政于官的交锋，强调观念和智慧的碰撞。那么如何引领彼此交锋碰撞呢？话语权的平衡分配是至关重要。应该给在场的嘉宾以充分的表述时间以及在时间段上的平衡。虽然，这仅仅是一种操作技术，但却能表现媒体的客观和公正性，也不会使哪一方话语者感到委屈、愤怒，以至于节目的失控。

（三）节目节奏和时间的控制

电视问政节目中现场观众提问随机、场外热线随机，这些都导致了节目具有相当的不确定性。一旦时间控制不好，就会像脱缰的野马，偏离原先计划，节目就有可能离谱。直播主持人应随时掌握节目进程，安排好各种话题的转换过渡，以确保在规定时间内完成节目内容。例如，有一次《阳光对话》节目直播中，一位嘉宾没有注意到节目结束的时间快要到了，仍然沉浸在滔滔不绝的兴头上，主持人及时提醒：“时间很快啊，节目就要结束了！”可是嘉宾似乎没有理解主持人的“刹车”暗示，说到：“别！让我讲完！”如果任由嘉宾讲下去，恐怕节目就会不完整地结束了。主持人巧妙地开玩笑道：“你都讲完了，我还讲什么啊！给我留点机会给观众说再见啊！”嘉宾顿时领悟到了主持人的用意，就此打住，本期节目时间得到有效完整地控制。