刘 姗

（中国石油化工集团公司宣传工作部，北京 100728）

党的十八大以来，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。石化工业作为我国国民经济的重要支柱产业，从2007年起，深陷化工“邻避效应”中，成为“污染”“有毒”的代名词，急需找出一条“为自己正名”之路。中国石化以“公众开放日”为平台，探索出了企业与社会公众沟通的有效途径，已经成为我国工业企业中规模最大的公众开放日和央企标杆。

1 开门开放，是企业生存发展的必然选择

1.1 石化行业被妖魔化，中国石化舆情压力居高不下

从外部环境看，2007年厦门PX项目在公众抗议声中停止，紧接着大连、成都、昆明、宁波、茂名等多地PX项目纷纷落马，PX被妖魔化。特别是2012年至2013年，我国华东、华北地区出现持续大面积的重度雾霾天气，再次让社会公众将矛盾对准了石化行业，中国石化也被当做PX项目建设和雾霾元凶成为“全民公敌”被批评指责。这使得中国石化必须将PX的科普和持续刷新公众对企业的“绿色”认知作为己任。

1.2 国内外领先企业纷纷拆除“篱笆墙”

从行业发展看，为应对舆情事件、信任危机，赢得社会理解与支持，越来越多的国内外企业敞开大门，拆除“篱笆墙”。国际上，英国化学工业协会自1986年开始，以“工业年”运动为契机举办企业开放日活动，改善化工业形象。德国企业开放日活动从1993年开始。德国化学工业在革新工艺、改善管理的同时，开始组织“公众开放日”等与社会公众互动的活动，提升行业声誉。……